春節(jié)不打烊12345接到群眾來電262件
石獅日報(bào)訊春節(jié)期間，石獅市12345便民服務(wù)熱線不休假，每天落實(shí)人員值班、帶班，及時(shí)為市民排憂解難。2月18日，記者從便民服務(wù)中心獲悉，春節(jié)期間（2月11日至2月17日），12345共受理群眾來電262件，較去年春節(jié)受理量略有下降，同比減少了100件。這200多個來電中，關(guān)于涉疫情咨詢、挪車服務(wù)、公交車問題及留泉補(bǔ)貼等問題最受市民關(guān)注。
春節(jié)假期出行，一些車輛違停違放，讓春節(jié)期間有關(guān)挪車的服務(wù)件數(shù)再次位居榜首。隨著春節(jié)假期的結(jié)束，外省返石的疫情防控政策、是否提供核酸檢測報(bào)告及如何接種新冠疫苗等問題再次成為關(guān)注熱點(diǎn)。針對這些熱點(diǎn)關(guān)注問題，市12345便民服務(wù)熱線坐席人員均及時(shí)、耐心地進(jìn)行了答疑解惑。
值得一提的是，在“就地過年”的倡議下，不少人選擇留在石獅過年，這也讓“留泉補(bǔ)貼”政策成了新的關(guān)注熱點(diǎn)。據(jù)了解，“留泉補(bǔ)貼”政策的參加對象為戶籍在泉州以外的外來務(wù)工人員（機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在編人員除外）。申請人可在2月18日—2月24日期間登錄“泉工e家”App或微信公眾號“泉工e家”在線申領(lǐng)。另申請人需為工會會員，并持有職工服務(wù)卡。職工服務(wù)卡申請可持本人身份證及在職證明或工作證至工商銀行、中國銀行、泉州農(nóng)商銀行辦理。
據(jù)悉，為確保春節(jié)期間群眾訴求事項(xiàng)能及時(shí)辦理，春節(jié)期間“12345”每天上午8時(shí)至晚上8時(shí)，均有人員現(xiàn)場接聽投訴和咨詢，政策類咨詢件立即解答；非應(yīng)急的投訴、舉報(bào)類的民生訴求件，將在節(jié)后派單處理；若遇緊急事件，及時(shí)轉(zhuǎn)交各部門值班人員去處理。（記者鄭秋玉）
- 相關(guān)閱讀:
-
石獅出臺十條措施加快推進(jìn)跨境電商發(fā)展2021-02-19石獅市政府主要領(lǐng)導(dǎo)走訪看望企業(yè)家2021-02-19牛年開工第一天 鎮(zhèn)辦干部“牛勁十足”2021-02-19
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 央企人事｜4戶中央企業(yè)外部董事職務(wù)變動
2026-02-14 11:40 - 廣西投資集團(tuán)有限公司原黨委委員、副總經(jīng)理黎敦滿嚴(yán)重
2026-02-14 11:24 - 我國首部綜合性電梯安全技術(shù)規(guī)范公開征求意見
2026-02-14 11:19 - 貴州省施秉縣委原書記姜志強(qiáng)被開除黨籍和公職
2026-02-14 11:19 - 跨大西洋關(guān)系緊張問題在慕安會開幕式上受關(guān)注
2026-02-14 10:04 - 俄稱控制四村鎮(zhèn) 烏稱港口鐵路遭襲
2026-02-14 09:57 - 代表委員履職故事丨全國人大代表邢衛(wèi)兵：激活“冷資源
2026-02-14 09:11
- 央企人事｜4戶中央企業(yè)外部董事職務(wù)變動
- 猜你喜歡:
-
劉永強(qiáng)走訪慰問堅(jiān)守崗位一線干部職工2026-02-14蔡戰(zhàn)勝開展節(jié)前慰問、安全生產(chǎn)檢查等工作2026-02-13
-
評論(春節(jié)不打烊12345接到群眾來電262件)