2021年6月至2021年8月底,石獅市圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占小區(qū)公共收益進(jìn)行專項(xiàng)整治,廣大市民朋友如果遭遇物業(yè)服務(wù)行業(yè)的不平等格式合同條款,可致電12315投訴舉報(bào)。
記者從石獅市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,市場(chǎng)監(jiān)管部門在此次專項(xiàng)整治工作中將重點(diǎn)做好物業(yè)合同監(jiān)管工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)與行業(yè)主管部門的協(xié)調(diào)配合。
根據(jù)要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好學(xué)習(xí)與培訓(xùn),自覺開展《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與內(nèi)部培訓(xùn)工作,強(qiáng)化法律意識(shí),切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益;要開展自查自糾,重點(diǎn)檢查物業(yè)服務(wù)合同中是否存在免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主主要權(quán)利的條款,并對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行修改或刪除。
整治行動(dòng)中,市市場(chǎng)監(jiān)管局將通過(guò)媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)核查、行政指導(dǎo)、行政處罰等多種方式積極引導(dǎo)物業(yè)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序得到規(guī)范、消費(fèi)環(huán)境得到凈化。
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