12月21日,記者從石獅市司法局獲悉,今年以來,石獅市以預(yù)防化解矛盾糾紛為主線,以改革創(chuàng)新為動力,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,持續(xù)推動社會矛盾糾紛多元化解機制在本地“多點開花”。
打造“楓橋經(jīng)驗”石獅集群
鞏固“海上楓橋”經(jīng)驗。石獅因地制宜率先在祥芝漁業(yè)協(xié)會成立人民調(diào)解委員會,發(fā)展“海上楓橋”多元調(diào)解模式。組建漁港義務(wù)救援協(xié)會,與海上應(yīng)急部門建立快速反應(yīng)聯(lián)動機制,與廈門海事法院立案庭簽訂共建和諧無訟漁區(qū)協(xié)議,建立雙向支援機制和調(diào)解協(xié)議訴前司法確認機制。創(chuàng)立“海上楓橋”金牌調(diào)解室,先后培育三級調(diào)解員13名,四級調(diào)解員5名。
創(chuàng)新“園區(qū)楓橋”和“電商楓橋”經(jīng)驗。在寶蓋鞋業(yè)工業(yè)園區(qū)設(shè)立社區(qū)融合治理中心,創(chuàng)新寶蓋“園區(qū)楓橋”經(jīng)驗。通過“智慧寶蓋”App,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)引入社會治理中,整合現(xiàn)有綜治、信訪、司法等系統(tǒng),建成全面覆蓋、動態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享的信息平臺;在紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地政和園成立錦尚鎮(zhèn)多元融合治理中心,創(chuàng)新錦尚“園區(qū)楓橋”經(jīng)驗。打造“黨建+”鄰里中心,構(gòu)建園區(qū)矛盾糾紛化解“1337”機制,即“一站共建、三區(qū)共合、三網(wǎng)共聯(lián)、七元共治”。在靈秀鎮(zhèn)探索電商行業(yè)糾紛化解的“電商楓橋”模式,創(chuàng)新“1+1”多元解紛機制,依托“黨建+”鄰里中心建立“電商融合治理服務(wù)中心”。
完善“多元化解”調(diào)處機制
堅持“三級聯(lián)合”化解機制。發(fā)揮市矛盾糾紛多元化解中心前線指揮部作用,調(diào)動基層治理各方力量資源,實現(xiàn)讓老百姓“找個說法”有地方。目前,設(shè)立石獅市級矛盾糾紛多元化解中心1個、鎮(zhèn)(街道)級矛盾糾紛多元化解中心9個、村(社區(qū))級矛盾糾紛多元化解工作室128個。今年來,市矛盾糾紛多元化解中心共結(jié)案3616件。
創(chuàng)新“訂單分包”調(diào)解模式。依托湖濱街道矛盾糾紛多元化解中心,推行“訂單分包”調(diào)解機制,推動各級各部門和社會各界人士共同參與。打造手機終端“網(wǎng)格通”平臺,探索創(chuàng)新“四所一庭”(司法所、派出所、律師所、市場監(jiān)督管理所、湖濱法庭)聯(lián)動機制,全鏈條構(gòu)建“糾紛清單流轉(zhuǎn),化解動態(tài)追溯”矛盾糾紛多元化解新格局。
開創(chuàng)“所站聯(lián)調(diào)”化解格局。依托蚶江鎮(zhèn)鄉(xiāng)村融合治理服務(wù)中心,通過“雙網(wǎng)”融合(全鎮(zhèn)19個政務(wù)網(wǎng)格和8個警務(wù)網(wǎng)格)、“三所”聯(lián)調(diào)(司法所、派出所、律師所)、“四室”融合共建(人民調(diào)解室、法律顧問室、警務(wù)室、信訪評理室)、5個信訪調(diào)解小組,打造“12345”矛盾糾紛多元化解機制。在鴻山鎮(zhèn)建立東埔楓橋綜合治理中心和信訪評理室的糾紛化解平臺,與東埔漁管站、漁港信息站、邊防派出所警務(wù)室、駐村法庭、鴻山漁業(yè)協(xié)會等聯(lián)署辦公,形成“政府吹哨、部門報到、協(xié)商解決”的矛盾糾紛多元調(diào)解機制。
推行“行業(yè)治理”精準(zhǔn)化解
高效化解紡織服裝糾紛。石獅紡織服裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟商務(wù)糾紛調(diào)委會成立后,推動成立“紡織服裝法庭”,形成法院和調(diào)委會雙向互動,打造紡織服裝“一站式”解紛模式。聘請34位相關(guān)行業(yè)協(xié)會負責(zé)人和1名專職人民調(diào)解員,主動對接多元矛盾化解中心平臺及下轄七大分中心,利用石獅市服裝產(chǎn)業(yè)集群營商環(huán)境促進中心糾紛調(diào)解云流轉(zhuǎn),整合立案、開庭、宣判功能,實現(xiàn)糾紛調(diào)處及案件審理無縫銜接。今年來,共收到委托調(diào)解、當(dāng)事人申請案件571起,調(diào)解成功113起,涉及金額達744萬余元。
有效化解小區(qū)物業(yè)糾紛。積極推動小區(qū)成立物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會,探索“矛盾化解在基層”的物業(yè)糾紛就地就近源頭調(diào)解新模式。如,百德康橋假日小區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)委會在小區(qū)設(shè)立百家議事廳,矛盾糾紛“擺上臺面”;湖濱街道花園城小區(qū)按“事有緩急”的原則區(qū)分糾紛等級,按“一事一策”的原則處理糾紛。
積極化解治理難點。打造“黨政主導(dǎo)、部門聯(lián)動、群眾參與”社會治理模式。如,將原先以醫(yī)療為單位主體的調(diào)解機制轉(zhuǎn)化為多部門聯(lián)動和利益導(dǎo)向相結(jié)合的調(diào)處機制,積極發(fā)動民政、慈善、社會鄉(xiāng)賢等各種力量幫扶救助;通過輕微交通事故快速處理平臺、輕微人傷事故處理窗口、交通事故和諧調(diào)處中心等三大平臺,精準(zhǔn)分流調(diào)處糾紛,推進多元源頭治理。今年來,共調(diào)解成功91起,涉及468.85萬余元。(記者 黃翠林 通訊員 謝良生)