春運(yùn)首日火車(chē)票今天開(kāi)售。2026年春運(yùn)于2月2日開(kāi)始至3月13日結(jié)束,為期40天。
今年春運(yùn),鐵路出行體驗(yàn)將迎來(lái)新升級(jí),不僅誤購(gòu)車(chē)票限時(shí)免費(fèi)退,還能告別“肩扛手拎”行李的負(fù)擔(dān)——廈門(mén)站、廈門(mén)北站均提供同城行李搬運(yùn)的“輕裝行”服務(wù)。
春運(yùn)火車(chē)票提前15天預(yù)售
全國(guó)鐵路火車(chē)票預(yù)售期為15天。因此,2月2日(春運(yùn)首日)車(chē)票于1月19日起售,2月10日(北方小年)車(chē)票將于1月27日起售;2月15日(臘月廿八、春節(jié)假期首日)車(chē)票將于2月1日起售;2月16日(除夕)車(chē)票將于2月2日起售;2月22日(正月初六)車(chē)票將于2月8日起售;2月23日(正月初七)車(chē)票將于2月9日起售;3月3日(元宵節(jié))車(chē)票將于2月17日起售。
誤購(gòu)車(chē)票限時(shí)免費(fèi)退
1月19日起,鐵路12306平臺(tái)(含網(wǎng)站、App等)推出旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù),旅客通過(guò)鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)乘車(chē)日期為2月2日及以后火車(chē)票時(shí),如誤購(gòu)車(chē)票在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車(chē)前4小時(shí)以上,購(gòu)票人可線上自助辦理退票,不收取退票費(fèi)。
廈門(mén)站、廈門(mén)北站提供“輕裝行”服務(wù)
為減輕旅客隨身攜帶大件行李的負(fù)擔(dān),鐵路部門(mén)提供同城行李搬運(yùn)的“輕裝行”服務(wù)。廈門(mén)站、廈門(mén)北站均提供這一便民服務(wù),只要68元,行李幫你送到站、送回家。
“輕裝行”服務(wù)包括“門(mén)到站”“站到門(mén)”兩種服務(wù)模式。“門(mén)到站”服務(wù),旅客出發(fā)前,由工作人員到旅客指定位置上門(mén)取件。按照旅客預(yù)約要求,在開(kāi)車(chē)前30分鐘將行李存入站內(nèi)行李服務(wù)柜(服務(wù)臺(tái))或在開(kāi)車(chē)前10分鐘送至乘車(chē)站臺(tái)。旅客可在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至4小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。
“站到門(mén)”服務(wù),旅客抵達(dá)后,由工作人員從乘車(chē)站臺(tái)或站內(nèi)行李服務(wù)柜(服務(wù)臺(tái))收取行李,在5小時(shí)內(nèi)送達(dá)旅客指定位置。旅客可在列車(chē)到站前24小時(shí)至1小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。
價(jià)格方面,“出發(fā)地至車(chē)站”和“車(chē)站至目的地”68元/件;“出發(fā)地至所乘列車(chē)站臺(tái)”和“所乘列車(chē)站臺(tái)至目的地”98元/件。
提醒
“輕裝行”服務(wù)指南
預(yù)約方法
第一步:打開(kāi)鐵路12306App或者微信小程序,在首頁(yè)中部應(yīng)用處往左滑,找到“全部應(yīng)用”,點(diǎn)擊進(jìn)入后找到“輕裝行”模塊。
第二步:點(diǎn)擊“輕裝行”,頁(yè)面會(huì)彈出辦理流程介紹,仔細(xì)看完后,點(diǎn)擊“預(yù)約下單”。
第三步:選擇車(chē)票,填寫(xiě)寄件人信息,取件地址,行李數(shù)量、重量等詳細(xì)信息,接著根據(jù)需求,選擇送達(dá)方式。預(yù)約成功后會(huì)收到訂單信息和取件碼、寄件碼。
行李范圍
“輕裝行”服務(wù)的行李重量和尺寸需符合《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,即每名兒童旅客可攜帶10公斤,每名外交人員可攜帶35公斤,其他旅客每人可攜帶20公斤;普速列車(chē)單件行李長(zhǎng)寬高之和不超過(guò)160厘米,動(dòng)車(chē)組列車(chē)單件行李長(zhǎng)寬高之和不超過(guò)130厘米。同時(shí)還應(yīng)符合國(guó)家鐵路局、公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》相關(guān)要求。
(廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 林欽圣)