少女唱K接電話誤入雜物間摔成顱內(nèi)出血獲賠5千
因在KTV消費(fèi)時(shí)摔傷，翔安一名女消費(fèi)者在工商部門(mén)幫助下，最終獲得商家一次性補(bǔ)償5000元。
今年國(guó)慶期間，一名來(lái)廈務(wù)工的永安少女在馬巷鎮(zhèn)鄭坂一家KTV消費(fèi)時(shí)，因接電話誤入一間既沒(méi)有開(kāi)燈、也未張貼任何警示標(biāo)志的雜物間，不慎摔下樓梯，導(dǎo)致顱內(nèi)出血。KTV方面當(dāng)即將她送醫(yī)救治。事后，女孩的父親向KTV經(jīng)營(yíng)者索賠，但商家以其“已盡到及時(shí)將傷者送醫(yī)的義務(wù)”為由，拒絕賠償。
接到投訴后，馬巷工商所執(zhí)法人員了解到，事發(fā)雜物間的確沒(méi)有張貼任何告示或警示，也沒(méi)有防止消費(fèi)者誤入的措施。依照《消法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所受傷負(fù)有責(zé)任。馬巷工商所工作人員近日召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，最終達(dá)成一致意見(jiàn):KTV經(jīng)營(yíng)者當(dāng)日一次性補(bǔ)償5000元給傷者。
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