小米手機(jī)送修前后手機(jī)串碼不一樣 疑被更換主板
◆送修前后，手機(jī)串碼不一樣
◆送修前后，手機(jī)串碼不一樣
手機(jī)的移動通信國際識別碼（簡稱串碼），等于每個(gè)手機(jī)的身份證，有且只有一個(gè)。而胡小姐最近遇上一件讓她郁悶的事，手機(jī)送修再拿回來后，串碼變了。
怪象：沒修都能好
胡小姐去年底買了一部小米手機(jī)。今年11月初，因?yàn)殚_不了機(jī)，于是她便拿到江頭的一家名為“中郵普泰”維修點(diǎn)維修。
工作人員檢測后，懷疑是主板壞了，但因?yàn)榉浪畼?biāo)志已有進(jìn)水痕跡，所以不在保修范圍內(nèi)，更換主板需要自費(fèi)800元，由于價(jià)格太貴，胡小姐便沒選擇換主板。
回家后，胡小姐又與小米客服取得聯(lián)系，對方答復(fù)說可能是夏天出汗導(dǎo)致防水標(biāo)志變化，并表示可到網(wǎng)上報(bào)修。胡小姐在網(wǎng)上報(bào)修后，檢測結(jié)果同廈門維修點(diǎn)一致，為主板損壞且防水標(biāo)志有變化，更換主板要640元左右。
仍覺劃不來，胡小姐讓對方寄回了手機(jī)，可她還是不死心，結(jié)果發(fā)現(xiàn)手機(jī)居然可以啟動開機(jī)了。但令她更驚訝的是，手機(jī)里面的通話記錄、信息都是陌生人的。最后她讓朋友查了一下手機(jī)串碼，發(fā)現(xiàn)就連串碼都變了。“我懷疑是被人更換了主板?！焙〗悴聹y道。
售后：換部新手機(jī)
近日，導(dǎo)報(bào)記者聯(lián)系到中郵普泰。經(jīng)內(nèi)部調(diào)查后，工作人員回復(fù)導(dǎo)報(bào)記者說，11月3日10點(diǎn)39分他們受理了胡小姐的手機(jī)，工程師開機(jī)發(fā)現(xiàn)浸液，在咨詢過胡小姐表示不修后，就馬上裝機(jī)還給她了，時(shí)間是在11點(diǎn)15分。其間，沒動過主板?！霸谥靼鍥]換的情況下，串號是不可能改變的?！痹摴ぷ魅藛T表示。
因胡小姐后又送小米公司維修，中郵普泰又協(xié)助胡小姐聯(lián)系到小米公司。昨日，終于有了結(jié)果，小米公司免費(fèi)提供一部全新手機(jī)給了胡小姐，“至于主板有沒有更換，其間細(xì)節(jié)問題，公司目前還在調(diào)查”，小米公司工作人員說。
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