“鐵路12306”手機購票客戶端購票流程（圖）

來源:廈門網(wǎng) 2013-12-09 08:11 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

“鐵路12306”手機購票客戶端購票流程

　　千呼萬喚始出來，新版12306網(wǎng)站12月6日試運行后，鐵路部門的官方手機購票客戶端———“鐵路12306”也在昨天正式上線試運行，旅客需要列車信息查詢、購票等服務(wù)，用手機就可以完成。晨報記者第一時間使用手機客戶端體驗購票，發(fā)現(xiàn)整個過程基本順暢，并沒有出現(xiàn)服務(wù)器癱瘓等情況。據(jù)了解，目前手機客戶端并不支持選座，也沒有新版12306網(wǎng)站的自動搶票功能。

　　記者從蘋果手機應(yīng)用商店“APPSTORE”中下載了12306手機客戶端，打開后，界面上可以預訂單程票和往返票，普通票和學生票的購買都同時支持。輸入出發(fā)地、目的地、日期后，還能夠選擇一等座、二等座等席別。點擊查詢后，大約等待5秒鐘，出現(xiàn)車次界面、余票數(shù)量等。隨后，輸入用戶名和密碼登錄，填寫驗證碼后，就能直接提交訂單了。整個過程大約花了5分鐘，手機運行較為順暢。

　　在支付環(huán)節(jié)，目前手機用戶也可以直接通過支付寶付款。使用支付寶成功付款一次以后，賬戶還可以自動保存，下次買票的時候就不用再登錄支付寶，直接選擇賬戶付款就可以了。此外，也可以選擇其他銀行支付，包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡等7家銀行。

　　需要提醒的是，手機訂單必須在45分鐘以內(nèi)完成網(wǎng)上支付，用手機客戶端訂票的用戶要先開通手機銀行功能，或者使用支付寶進行支付。不過，目前該客戶端還處在試運行階段，鐵路部門也提醒，如果遇到手機客戶端購票不暢等問題，還請廣大旅客諒解，并及時選擇其他方式購票，以免耽誤行程。

提醒

　　手機客戶端可以和網(wǎng)站注冊的用戶名通用，原先在網(wǎng)頁版12306注冊過的旅客，不必另行注冊。

　　通過手機客戶端進行購票的乘客，還可以用客戶端辦理不晚于開車前2小時尚未換取紙質(zhì)車票的退票、改簽業(yè)務(wù)，車票只能改簽一次，已經(jīng)改簽的車票不能再次改簽。

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