海滄公共自行車(chē)系統(tǒng)租車(chē)、退車(chē)流程一覽
4、無(wú)法還車(chē)處理辦法
①還車(chē)時(shí)車(chē)推不進(jìn)去，可檢查鎖止器進(jìn)出口是否有黃色舌頭彈出，可致電服務(wù)熱線(xiàn)。
②還車(chē)時(shí)出現(xiàn)鎖止器重復(fù)鎖車(chē)，可將車(chē)輕慢推入車(chē)樁，切勿推到底，即可還車(chē)。
③還車(chē)時(shí)無(wú)任何鎖車(chē)工作，可換樁還車(chē)，也可撥打熱線(xiàn)，維護(hù)人員將到現(xiàn)場(chǎng)解決。
5、溫馨提示
①一張卡只能租一輛公共自行車(chē)，還車(chē)后可續(xù)租。
②租車(chē)卡限由持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)租他人。擅租他人使用，發(fā)生的一切問(wèn)題由持卡人負(fù)責(zé)。
③租、還車(chē)需刷卡。還車(chē)未刷卡可能會(huì)造成租車(chē)卡暫停使用5分鐘，第二次無(wú)法正常租車(chē)。
④還車(chē)時(shí)要將車(chē)稍微提起扶正后推入車(chē)樁，再刷卡待語(yǔ)音提示:“車(chē)已還好，謝謝”后，將卡收回。
⑤租車(chē)成功后20秒內(nèi)推出，否則20秒后車(chē)會(huì)自動(dòng)鎖住，同時(shí)車(chē)自動(dòng)進(jìn)入還車(chē)未刷卡狀態(tài)，將造成第二次無(wú)法立即租車(chē)，需等5分鐘后再行租車(chē)。
⑥建議或投訴：如租、還車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題或有任何意見(jiàn)、建議，可撥打服務(wù)熱線(xiàn)：6880628，使用過(guò)程中的投訴電話(huà):6880625。
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