話費(fèi)分三年贈(zèng)送
充錢才能保底
昨日,記者在報(bào)道中提到,二等獎(jiǎng)手機(jī)的價(jià)格虛高,但有贈(zèng)送700元話費(fèi)。難道中獎(jiǎng)?wù)哌€是賺了?真相是,贈(zèng)送的話費(fèi)也有名堂。市民陳先生說,中獎(jiǎng)前大張旗鼓宣傳的700元話費(fèi),在中獎(jiǎng)后要分三年給,每月僅返還十幾元,自己還要往里面充錢才能達(dá)到保底消費(fèi)的額度,不充錢就不能用,“這么算起來,自己給的就不止699元了?!庇凶x者向本報(bào)投訴,所謂的贈(zèng)送號(hào)碼卡,在第二天馬上顯示手機(jī)欠費(fèi)。
聯(lián)通回應(yīng)
在“抽獎(jiǎng)”現(xiàn)場(chǎng),組織方打出“中國(guó)聯(lián)通廈門分公司”的牌子。“抽獎(jiǎng)陷阱”與聯(lián)通是否有關(guān)系?
“我們躺著也中槍?!甭?lián)通表示,他們并不知情。相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹說,這個(gè)“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”確系聯(lián)通的合作代理商之一組織,但他們露天搞促銷抽獎(jiǎng)的行為,本身就已大大超出了合作許可范圍。
聯(lián)通方面還表示,抽獎(jiǎng)組織方向工商部門申請(qǐng)報(bào)備時(shí)使用的公章并非聯(lián)通公司正常使用的公章。根據(jù)記者拿到的報(bào)備單,單上蓋的是聯(lián)通廈門分公司的“業(yè)務(wù)專用章”?!斑@是顧客在營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)蓋的章。”聯(lián)通表示,目前還不清楚代理商如何蓋的這個(gè)章。
“我們之前都不知道他們?cè)诟氵@些花樣,被他們給利用了!”負(fù)責(zé)人說,目前,聯(lián)通方面已經(jīng)制止該代理商的露天促銷活動(dòng),接下來,聯(lián)通方面將首先對(duì)該代理商進(jìn)行罰款,并進(jìn)一步研究是否與之徹底終止合作,同時(shí)還將保留對(duì)其追究法律責(zé)任的權(quán)利。
聯(lián)通方面表示,鑒于這起“事件”,今后他們還將加強(qiáng)內(nèi)部管理,設(shè)立諸如“巡查”之類的監(jiān)督機(jī)制,謹(jǐn)防類似的情況再度發(fā)生。
部門說法
想管還真難
據(jù)了解,這個(gè)“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”已經(jīng)存在一年多了。既然有這么多的問題,那么他們?yōu)楹文芫S持這么久?
警方告訴記者,他們接到過幾次投訴,也到現(xiàn)場(chǎng)處理過。不過,他們也很無奈,涉及到人身威脅的還能處理,但如果只是促銷活動(dòng)引起的糾紛,就不在他們的執(zhí)法范圍內(nèi),只能通過工商部門處理。
梧村城管中隊(duì)向記者表示,由于“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”所處位置在大廈紅線圖內(nèi),且能提供每月一簽的場(chǎng)地租賃合同和由工商部門每月一批的室外促銷活動(dòng)報(bào)備單,所以并未“占道經(jīng)營(yíng)”,至于促銷活動(dòng)的內(nèi)容,他們管不了。但是,城管部門接下來將緊盯這一地點(diǎn)的室外促銷活動(dòng),只要不能提供當(dāng)月的場(chǎng)地租賃合同與活動(dòng)報(bào)備單,就會(huì)要求活動(dòng)攤點(diǎn)即刻撤離。
按照警方和城管的說法,這個(gè)“抽獎(jiǎng)”攤應(yīng)由工商負(fù)責(zé)。對(duì)此,梧村工商所表示,從未接到關(guān)于這個(gè)“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”攤投訴,一般要接到投訴,才會(huì)介入。工商表示,贈(zèng)送700元話費(fèi),卻沒有說清楚分期返還,每月還要往里充錢,在這一點(diǎn)上,組織方存在誤導(dǎo)消費(fèi)的現(xiàn)象,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
對(duì)于記者反映的其他問題,工商部門也有說法?!俺楠?jiǎng)”攤可能有“托”,工商表示,目前沒有相應(yīng)的法條對(duì)“托兒”進(jìn)行規(guī)定,并且是否是“托兒”,難以取證。至于獎(jiǎng)品價(jià)格疑虛高,工商認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)該由物價(jià)部門進(jìn)行界定。