
春節(jié)又快到了,買回家的火車票又是一件頭疼的事。在一票難求的情況下,國內(nèi)多家瀏覽器廠商推出代搶服務(wù),號(hào)稱“提前49天團(tuán)購、提前30天代搶火車票”,吸引了不少眼球。
不過,昨日業(yè)內(nèi)人士爆料,這些比預(yù)售期早買火車票都是玩概念、耍噱頭,這些瀏覽器和網(wǎng)站的代購都不可能100%成功。
現(xiàn)象:要買火車票,得先買保險(xiǎn)?
春運(yùn)還沒到來,360瀏覽器已經(jīng)聯(lián)合鐵友網(wǎng)發(fā)起“提前49天團(tuán)購火車票、提前30天代買”。打算春節(jié)回家的呂先生受此吸引點(diǎn)擊進(jìn)去,想提前搶購一張車票。
打開網(wǎng)站之后,呂先生才發(fā)現(xiàn),所謂的“比預(yù)售期早10天買火車票”,其實(shí)是提前預(yù)約代搶購火車票。
讓呂先生更納悶的是,如果他不掏20塊錢選擇購買一份交通意外險(xiǎn),那么網(wǎng)站運(yùn)營商提供的是不含保險(xiǎn)的普通排隊(duì)代購預(yù)約票,且不提供人工退改簽。若呂先生選擇購買保險(xiǎn)的話,就可升級(jí)到VIP服務(wù),網(wǎng)站運(yùn)營商在預(yù)售期第一時(shí)間極速優(yōu)先處理訂單,提供人工退票。
運(yùn)營商稱,火車站開始售票后,將第一時(shí)間搶票,但不保證一定有票。導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了360,獵豹瀏覽器、搜狗瀏覽器等都推出了搶票功能,但沒有辦法保證100%搶票成功。
內(nèi)幕:所有搶票都得依附12306
業(yè)內(nèi)人士透露,春運(yùn)臨近,不少瀏覽器運(yùn)營商等紛紛推出代購火車票這一功能營銷,都是想在同質(zhì)化競爭激烈的瀏覽器市場擴(kuò)大份額。
導(dǎo)報(bào)記者在體驗(yàn)代為搶購火車票的業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),瀏覽器都只是吸引用戶的入口,真正操作代購功能的則是一些票代網(wǎng)站。
業(yè)內(nèi)人士透露,由于鐵路部門明確表示幫人購票加價(jià)屬倒票行為,這讓火車票代購網(wǎng)站的盈利模式受到打擊,有些網(wǎng)站只好通過收取保險(xiǎn)費(fèi)、快遞費(fèi)等形式來賺取“跑腿費(fèi)”。
業(yè)內(nèi)人士還指出,官方的12306是唯一網(wǎng)絡(luò)出票網(wǎng)站,其他所有的代購平臺(tái)也是依附在12306上。這也就是說,所有代搶火車票的網(wǎng)站,也都是要通過12306來幫忙購買火車票。
因此,“比預(yù)售期早10天買火車票”這些都是在玩噱頭,實(shí)際上是指網(wǎng)民提前在代買平臺(tái)上提交購票信息。