股民指東莞證券違背信用,證監(jiān)局調(diào)查表示屬服務(wù)質(zhì)量問題

東莞證券配送給蔣女士的炒股機(jī)(背面)。
近日,廈門股民蔣女士(應(yīng)當(dāng)事人要求化名)向本報(bào)熱線968820反映,東莞證券廈門枋湖東路證券營(yíng)業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱“東莞證券”)配送給她的炒股機(jī)從去年3月突然關(guān)停到現(xiàn)在,300多天了,一直沒給開通,導(dǎo)致她沒法進(jìn)行股票交易,幾十萬元股票資金套在里面拿不出來。蔣女士認(rèn)為,東莞證券配送炒股機(jī)是一個(gè)誘餌,實(shí)際目的是套住客戶。廈門證監(jiān)局調(diào)查表示,未發(fā)現(xiàn)東莞證券存在違規(guī)行為,只是炒股機(jī)發(fā)生故障未及時(shí)處理,屬于服務(wù)質(zhì)量問題。
股民
證券公司用炒股機(jī)把我騙進(jìn)去又?jǐn)辔彝寺?/P>
蔣女士退休在家。她說,2010年底,東莞證券業(yè)務(wù)員小何上門推銷,說只要存進(jìn)一定量的錢在他們公司開戶,就免費(fèi)配送炒股機(jī),承諾可長(zhǎng)期使用。
“說實(shí)話,剛退休,幾十萬元的投入對(duì)我來講,需慎之又慎,拋棄長(zhǎng)期合作的另一家證券公司,轉(zhuǎn)戶到東莞證券,正是因?yàn)樗麄兣渌偷某垂蓹C(jī)和承諾?!?蔣女士說,當(dāng)業(yè)務(wù)員把炒股機(jī)和有關(guān)開戶材料辦理好送到家中后,要求她到營(yíng)業(yè)部走一趟,補(bǔ)做開戶影像。事后,蔣女士回憶當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷,才知道這其實(shí)是證券公司為了掩人耳目,制造在現(xiàn)場(chǎng)開戶的假相。
炒股機(jī)用了兩年多后,在2013年4月,蔣女士手中的一只股票上漲,朋友建議她賣掉,把錢落袋為安,然而,當(dāng)她用炒股機(jī)交易的時(shí)候,機(jī)子卻怎么也開不了。打電話問業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員也不知道情況,上門拍下機(jī)子的號(hào)碼,幾天后,答復(fù)說公司炒股機(jī)系統(tǒng)已全部停用,現(xiàn)在改用手機(jī)上網(wǎng)操作。
“從一開始,這就是個(gè)騙局?!背垂蓹C(jī)被停5個(gè)多月后,蔣女士才得知,早在2013年3月,炒股機(jī)就被停用了,在停用之前,證券公司沒有給出任何通知和提醒,“難道我的炒股機(jī)快被停用了,業(yè)務(wù)員會(huì)不知道嗎?”
蔣女士表示,炒股機(jī)可以說是她唯一的股票交易方式。停用后,等于把她炒股的路給斷了,進(jìn)退兩難。如今,放在股市里的幾十萬元資金現(xiàn)況如何,她一概不知?!肮墒兴蚕⑷f變,分分鐘都可能造成損失,更何況我的錢被困在里面300多天,沒法交易?!?蔣女士說。