號(hào)稱可“全球包郵”的水果

　　昨天，杭州的張小姐撥打本報(bào)市民熱線5589999投訴稱，今年春節(jié)期間，她在曾厝垵選購(gòu)了45斤青芒，想帶給親朋好友嘗嘗鮮。攤主當(dāng)時(shí)保證，兩三天內(nèi)就可以送到?？梢粋€(gè)星期過(guò)去了，水果仍不見(jiàn)蹤影，攤主的手機(jī)也沒(méi)人接聽，她懷疑上當(dāng)受騙了。

游客
錢花了，貨和攤主都“玩失蹤”

　　張小姐說(shuō)，今年春節(jié)期間，她到廈門游玩，就住在曾厝垵的旅社。2月6日晚上，她在旅社附近看到不少水果攤點(diǎn)，賣的都是比較少見(jiàn)的水果，而且都掛有“全球包郵”的牌子，還有快遞電話等。她在曾厝垵社58號(hào)附近的一處水果攤上，選購(gòu)了45斤芒果，共225元。由于水果很重，她接受了攤主的建議，留下地址，讓攤主幫忙快遞過(guò)去。

　　打完包，她問(wèn)攤主如果沒(méi)有寄怎么辦，攤主信誓旦旦表示，一定會(huì)寄。當(dāng)時(shí)沒(méi)想那么多，就留了攤主的電話，付了錢。

　　張小姐說(shuō):“我很信任他們，覺(jué)得會(huì)給寄的，結(jié)果到昨天還沒(méi)收到，給攤主打電話、發(fā)短信，不接也不回?！?/P>

　　張小姐說(shuō)，這太沒(méi)誠(chéng)信了吧！況且，水果放這么久了，會(huì)不會(huì)爛??？到時(shí)寄過(guò)來(lái)的，肯定不是自己當(dāng)時(shí)挑的那些，希望對(duì)方能夠退款。

回應(yīng)
節(jié)后快遞量大，肯定會(huì)送到

　　昨天，記者撥通了張小姐提供的攤主電話。攤主表示，春節(jié)前后是他們最忙碌的時(shí)候，有時(shí)候電話都沒(méi)時(shí)間接，最近幾天有不少游客都在給她打電話，有浙江的也有北京的，她都解釋了，是因?yàn)榭爝f員上班比較遲，另外這階段郵寄量也比較大，可能會(huì)晚幾天。最晚元宵節(jié)或者農(nóng)歷十六就可以寄到。

　　攤主表示，快遞員是2月8日開始上班的，但都幫旅行社等比較大的顧客收件，然后再來(lái)收他們的水果。她這邊水果的量比較大，光打包就打了三天，最晚一批是11日寄出去的，最晚四天就能到。

　　攤主說(shuō)，游客基本都是擔(dān)心芒果放的時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)不會(huì)爛掉。她都跟顧客保證，芒果到時(shí)候如果熟的話，她會(huì)幫忙換，把熟的挑出來(lái)現(xiàn)賣，再把生的放回去，質(zhì)量是有保證的。

　　記者詢問(wèn)店鋪的具體位置，攤主表示她也說(shuō)不清楚，并以“有客人在買東西，沒(méi)時(shí)間”為由掛掉電話。

　　對(duì)于這樣的解釋，張小姐表示，她愿意再等幾天。

調(diào)查
都標(biāo)榜“全球包郵”
“支付寶支付”只是噱頭

　　昨晚，記者走訪發(fā)現(xiàn)，在曾厝垵社內(nèi)，幾乎所有水果攤點(diǎn)都掛有“快遞”、“全球包郵”、“可使用支付寶”以及快遞公司聯(lián)系方式等字樣的牌子，有些攤主直接用碳素筆在芒果上寫上“包郵”。

　　“我們賣的所有水果都包郵?！币幻麛傊髡f(shuō)完，拿出一個(gè)啤酒瓶箱子，里面裝滿了水果，上面已經(jīng)貼好地址。他說(shuō)，這種做法不清楚是什么時(shí)候興起的，但已經(jīng)有一兩年了。

　　攤主說(shuō)，包郵的水果要先付款，他們才會(huì)幫忙郵寄，每斤水果加1元快遞費(fèi)。至于“支付寶支付”，更多是作為吸引游客的噱頭。

　　“我想郵寄到上海，怎么保證會(huì)郵寄過(guò)去？”記者問(wèn)。攤主說(shuō)，我們會(huì)把快遞的底單給你，同時(shí)留下聯(lián)系方式，確定送達(dá)地點(diǎn)有人接單后，兩天之內(nèi)就會(huì)寄過(guò)去。

　　“要是沒(méi)郵寄呢？我豈不是得跑回來(lái)要？”記者問(wèn)。攤主說(shuō)，他的攤點(diǎn)不會(huì)搬走的，要是沒(méi)寄過(guò)去，可以來(lái)找他講道理。

　　“一般不會(huì)發(fā)生這樣的事情，那么做太沒(méi)道德了。”攤主強(qiáng)調(diào)，不誠(chéng)信的攤販只是極少數(shù)，有些沒(méi)及時(shí)郵寄，可能是忘記了。（記者 劉東航 李曉輝）