其中之一,就是誰都敢接單,不管你有沒有這個技術(shù)?!皬B門能夠接收數(shù)據(jù)恢復業(yè)務(wù)的電子產(chǎn)品店,至少上千家。”一位業(yè)內(nèi)人士透露說。這些店面包括手機電腦的銷售、維修店?!暗鋵?,這里面有99%以上的店面是操作不了的,只能找有專業(yè)設(shè)備的公司才行。”按照這位業(yè)內(nèi)人士所說,接單的店面就是利用轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),賺取其中的差價來盈利,每單賺取幾百元。
所以,目前廈門數(shù)據(jù)恢復市場上的報價非?;靵y,有的幾百元,有的則數(shù)千元。
亂象2店家與顧客之間無保密約定
亂象之二,就是保密工作幾乎等于零,市民的隱私信息十分脆弱,基本唾手可得。
按照正規(guī)的數(shù)據(jù)恢復流程,客戶與企業(yè)之間是要有保密約定的,即客戶恢復出來的數(shù)據(jù),不能被企業(yè)泄露出去。但是,在導報記者隨機采訪的十幾家店面內(nèi),幾乎所有店家都沒有主動承諾會為信息保密?!斑@是制約這一行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸?!崩羁傋蛉仗寡裕瑹o論企業(yè)還是個人,數(shù)據(jù)恢復找回的信息一般都很重要,但大多數(shù)店不跟顧客溝通,完全沒有考慮到保密因素。
接連不斷的網(wǎng)絡(luò)隱私泄密事件,讓大家對手機電腦等隱私數(shù)據(jù)處理慎之又慎。就是因為不信任,廈門個人客戶的手機數(shù)據(jù)恢復業(yè)務(wù)少之又少?!拔覀兒灹苏降谋C軈f(xié)定,而且會當著客戶的面刪除數(shù)據(jù)。”即使這樣,也打消不了部分客戶的疑慮。
亂象3數(shù)據(jù)恢復無需身份驗證
在導報記者走訪過程中,還有一個令人擔心的現(xiàn)象,就是數(shù)據(jù)恢復幾乎不需要身份驗證,不用證明你是機主。“我們有時候也會懷疑,但是沒有證據(jù),也沒辦法證明這手機來自哪里,恢復照片和短信有什么目的?!泵鎸|(zhì)疑,一名數(shù)據(jù)恢復工作人員表示:“再說,我不給他恢復,滿大街的店都會幫他恢復?!?
這就意味著,我只要拿到別人的手機,這位機主的隱私信息對我來說已是囊中之物,市民的財產(chǎn)安全和隱私權(quán)遭受威脅,如果由此產(chǎn)生一些危害行為,后果更為嚴重。
律師說法
數(shù)據(jù)恢復市場應列入特殊行業(yè)監(jiān)管
福建秋生律師事務(wù)所的楊毅律師表示,目前公民信息隱私安全是熱點問題,要想規(guī)范數(shù)據(jù)恢復市場,應該將其納入特殊行業(yè)進行管理。不但如此,針對目前立法和執(zhí)法依據(jù)模糊,國家還應對個人隱私信息泄露造成的財產(chǎn)損失,形成一套明確的評估標準。這樣,在規(guī)范的過程中,如果經(jīng)營者的行為造成了損失,可以按照此標準來確定責任,涉及犯罪的還要追究法律責任。
專家支招
數(shù)據(jù)刪除后還要覆蓋
那么,當電子產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,我們應該怎么徹底保護自己的隱私?
最好的辦法,是將硬盤格式化,對于手機來說,相當于刷機?!斑@是最徹底的辦法?!睒I(yè)內(nèi)專家支招說。對于很多人說的刪除、恢復出廠設(shè)置等操作,還不夠安全,還要將刪除后的空間用其他信息填滿。比如,你把重要照片刪除了,那就拍一些其他照片將磁盤空間填滿,讓新數(shù)據(jù)覆蓋舊數(shù)據(jù),也是一個辦法。(記者 香卉輝梁張磊)