同安一超市警報(bào)器失靈孩子被搜身 索賠權(quán)成維權(quán)"軟肋"
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汽車 投訴比增41.9%
省消委會(huì)表示，2013年全省有關(guān)汽車的投訴3239起，比上年增長41.9%。
消費(fèi)者反映的問題主要有:汽車銷售商夸大或虛假宣傳，購車合同條款模棱兩可，價(jià)格不透明，汽車配置與實(shí)際不相符，車貸不能辦卻不肯退定金，強(qiáng)制搭售汽車裝潢，強(qiáng)制消費(fèi)者在指定金融機(jī)構(gòu)辦理保險(xiǎn)或按揭等。
更嚴(yán)重的是，部分4S店在售后、保養(yǎng)、維修等環(huán)節(jié)以假充真、以次充好、以少充多，給消費(fèi)行車安全造成較大隱患。
手機(jī) 水貨機(jī)充斥市場
在手機(jī)消費(fèi)領(lǐng)域，上一年度，消費(fèi)者集中反映手機(jī)存在質(zhì)量故障、水貨手機(jī)充斥市場、售后服務(wù)無保障等問題。特別是水貨機(jī)、翻新機(jī)冒充正品的問題比較多發(fā)，部分經(jīng)營者以水貨或翻新貨冒充全新行貨機(jī)出售給消費(fèi)者。
網(wǎng)購 虛假打折較普遍
隨著各種網(wǎng)購節(jié)日的大肆宣傳，我省去年受理網(wǎng)購?fù)对V也明顯增多。類似打折、返券、贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)等各式各樣的促銷活動(dòng)中，有不少都隱藏著消費(fèi)陷阱。
其中，提高原價(jià)、虛假打折的問題比較普遍。部分網(wǎng)上商家采用先提高原銷售價(jià)再打折的方式，向消費(fèi)者虛晃降價(jià)一槍，用虛假打折的方式欺騙消費(fèi)者。（記者 張珺）
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