今年2月19日,邵女士向思明區(qū)塔埔路上的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司購買了一套位于同安、總價57萬元的商品房,并于當(dāng)天簽訂了《商品房認(rèn)購協(xié)議書》,還交付了定金5萬元。幾天后,房地產(chǎn)公司通知她去簽訂《商品房買賣合同》。邵女士滿心喜悅地閱讀合同時,意外發(fā)現(xiàn),合同上新房的單元編號并不是自己看中的F棟1205室。
對邵女士的質(zhì)疑,房地產(chǎn)公司表示,她看上的F棟那套新房,已被別人搶先一步交了定金,人家也已經(jīng)簽了合同,她只能另選一套了。自己也交了定金,憑什么臨時才被要求改買別的戶型?邵女士覺得很不合理,憤而向12315投訴,堅持要買自己看中的新房。
蓮前工商所執(zhí)法人員調(diào)查了解到,原來,先邵女士一步交了定金的購房戶是直接將錢交到了房地產(chǎn)公司的財務(wù)部,而財務(wù)部與售樓處沒有建立信息交流渠道,售樓處不清楚該房已經(jīng)被人買走,確實是房地產(chǎn)公司自己“擺了烏龍”。工商人員指出,房地產(chǎn)公司如果堅持退款,須按違約雙倍返還定金。經(jīng)過工商人員的調(diào)解,邵女士以9.7折的優(yōu)惠價,在該樓盤E棟選擇了一套朝向、戶型相同的新房。
工商部門特別提醒,在簽訂購房協(xié)議書前,消費者一定要與售樓處充分溝通協(xié)商,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約責(zé)任,不要讓協(xié)議只是單方面約束自己。(通訊員 陳銘訓(xùn) 陳旭光 記者 陳泥)