取藥窗口就一個工作人員，忙不過來。

　　廈門晚報訊 一個上午的時間內(nèi)，湖里婦幼保健院就出了兩起烏龍事件，病患的一盒婦科藥被別人拿走，而另一位小兒病患的腸胃藥，則遺留在柜臺上無人領(lǐng)取。

　　發(fā)現(xiàn)這一情況后，藥房慌了，趕緊給病患逐個打電話問婦科藥的下落，許多病人也很慌張，“難道醫(yī)院出大事了？連藥都會搞錯！”昨天，市民蘇女士打本報市民熱線5589999反映此事。

　　投訴

　　接到藥房電話:“你是不是拿錯藥了”

　　蘇女士昨天上午帶著孩子到湖里婦幼體檢，醫(yī)生開了一盒補鈣的藥，蘇女士還記得到藥房取藥時，場面很混亂，“取了號但LED屏幕‘罷工’，完全要靠工作人員喊，柜臺前一堆人，沒人維持秩序，跟菜市場一樣?！?/P>

　　蘇女士說，當(dāng)時取藥窗口分為成人藥和兒童藥兩個窗口，但人太擠了，最后她是在成人藥這邊的窗口取到孩子的藥，“幾乎是用搶的?！彼f。

　　昨天下午，她突然接到醫(yī)院藥房打來的電話:“你有沒有取錯藥？”她說沒有，對方又問有沒有多拿了藥，再次確認(rèn)無誤后，對方就嘀咕了一句“看來是別人拿錯藥了”，隨后就把電話掛斷，蘇女士越想越擔(dān)心。

　　亂子

　　到昨天下午5點，被誤拿的婦科藥仍不知下落

　　記者采訪院方，藥房工作人員解釋說，昨天上午10點多，一名病患趕過來說，醫(yī)生給她開了一盒婦科藥，但離開藥房柜臺后就不見了，懷疑是有人誤拿了。院方緊張起來，讓藥房逐個給當(dāng)天上午領(lǐng)過藥的病患們打電話詢問。

　　記者了解到，截至昨天下午5點，藥房工作人員也還是沒有找到這盒婦科藥的下落。

　　會不會有小兒病患誤服那盒婦科藥？工作人員對記者說:“不會的，因為現(xiàn)在我們的藥都有貼名字，發(fā)票上也有，藥盒上面也會寫患者姓名?！?/P>

　　昨晚7點，院方告訴記者，已經(jīng)找到誤拿走那盒婦科藥的病患，后者沒有服用，已答應(yīng)第二天送回醫(yī)院。

　　記者還了解到，昨天上午，工作人員還發(fā)現(xiàn)有一盒小兒腸胃藥放在柜臺上沒有被領(lǐng)走，幸好藥袋上有病患的名字，工作人員很快就聯(lián)系上了病患，通知過來取藥。

　　調(diào)查

　　擁擠的窗口，一個人根本忙不過來

　　昨日下午，記者在該院采訪時看到，整個藥房中，坐在窗口的工作人員只有一人，雖然此時LED屏幕已經(jīng)可以顯示叫號，但最多時有6名病患等待取藥，工作人員身后的藥盒都快排到出藥口。

　　在記者觀察的十多分鐘內(nèi)，這名工作人員幾乎沒閑下來，不斷轉(zhuǎn)身拿藥，叫病患的名字，核實藥名發(fā)藥，叮囑用藥次數(shù)和劑量。記者注意到，其他兩個取藥窗口都是空著的。

　　“這么忙亂，萬一看走眼發(fā)錯藥就出大事了?！爆F(xiàn)場排隊的一名患者嘀咕。

　　延伸閱讀

　　去年一紙告知

　　引起一場恐慌

　　去年5月中旬，湖里婦幼保健院也鬧出一場烏龍事件，一張告示差點造成全市恐慌。

　　當(dāng)時有網(wǎng)友拍下湖里婦幼保健院張貼的一張告示上傳到微博上，告示內(nèi)容為:“接市衛(wèi)生局緊急通知:5月17日，有一不明身份的人員身穿白大褂，冒充醫(yī)護人員進入我市一醫(yī)療機構(gòu)院內(nèi)，以給孩子做醫(yī)學(xué)檢查為名，企圖從孩子親屬手中騙取孩子，被及時識破后逃走。為此，請寶寶家長及其親屬，提高警惕……”此告示一度引發(fā)不少市民恐慌。

　　事后，警方介入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)事情是這樣的:去年5月17日凌晨，我市一家大型綜合醫(yī)院的婦產(chǎn)科護士在例行查房時，兩次進入701室。由于溝通不暢，701室的新生嬰兒家屬把查房的護士誤當(dāng)成假冒的醫(yī)務(wù)人員，進而懷疑是有人要進來偷走嬰兒。