
“不知道什么時候起,朋友圈里的‘生意人’悄悄多了起來。”市民陳女士說。繼淘寶、微博之后,一種基于微信的線上商店“微店”,最近在朋友圈中迅速走紅。5分鐘零成本開一家微店,就能向“朋友圈”銷售商品。
然而,不少市民對微信中頻繁的推銷感到厭煩,更有人擔心質(zhì)量、售后沒保障,還有人認為做生意會讓朋友關(guān)系變味。
現(xiàn)象
微信開店“零門檻”
女白領(lǐng)兼職當老板
“這家微店是我年初開的,做些代購生意。平時上班正常上,休息時間就可以打理好店鋪?!笔忻裰苄〗闶且幻景最I(lǐng),她告訴記者,她的“微店”主要代購化妝品、藥品等。
打開她的微店鏈接,便跳出一個類似淘寶店的頁面,不過比淘寶頁面簡單,只有各款產(chǎn)品的圖片、價格和簡介。買家看中某件商品,便可直接下單購買。她說,這幾個月下來,熟人占了顧客群的大多數(shù)。
周小姐告訴記者,之所以選擇在微信開店而不是淘寶,究其原因,是“零門檻”吸引了她?!拔⒌瓴恍枰再Y金、保證金,不用什么手續(xù),比較方便。淘寶最少要幾千元,開淘寶的手續(xù)太麻煩了?!彼f,現(xiàn)在在淘寶開店,想生存太困難,“不僅要花時間進行后臺客服保障,還要請人刷信譽等。”
開一家微店確實很簡單。隨意進入一家“微店”,然后將頁面拉到最下方,點擊“我也要開微店”,下載“微店”客戶端軟件,按照指引填寫資料。注冊一家“微店”,只需提供身份證號、手機號以及一張銀行卡就能注冊成功,然后添加商品及圖片、價格信息,再發(fā)送到微信朋友圈,朋友點開后便可直接交易,整個過程只要5分鐘。
記者注冊了一家微店,里面有訂單推送、短信通知、掃碼輸入快遞單號、查看最近30天的銷售數(shù)據(jù)、每日訂單成交額和訪客統(tǒng)計、查看客戶的收貨信息和歷史購買數(shù)據(jù)、指定優(yōu)惠給特定客戶等常規(guī)供應(yīng)鏈管理功能。
短板
不是熟人不敢買 質(zhì)量和支付難保障
“聽說現(xiàn)在淘寶上有太多假貨,說是代購,其實很多都是高仿的,難辨真?zhèn)危嫘牟桓屹I。”陳女士以前愛“海淘”,代購一些衣服、鞋包等,但后來聽說“海淘”魚目混珠,便不怎么買了。她說,“如果是微信上的熟人的話,會放心一點,但是微信上也有些剛認識的人開微店,就不敢輕易買。一來不知真假,二來萬一我打了錢,不給發(fā)貨怎么辦?!?/P>
周小姐表示,做熟人生意,主要靠的是信任?!拔沂遣桓屹u假貨,賣不賣東西是其次,總不能為了賺點小錢毀了朋友間的關(guān)系吧。”
“不是熟人賣的不敢買”似乎成了微店的短板。記者發(fā)現(xiàn),相較傳統(tǒng)的淘寶,微店雖可通過微信付款,但并不具備資金托管功能。提交訂單后,頁面會提示買家:“付款后,資金將直接進入對方賬戶,無法退款,微店不介入雙方糾紛處理?!币虼?,買家在微店上買下商品之后,有可能面臨陳女士擔心的付款后賣家不發(fā)貨的情況。
周小姐也承認,微店付款只能直接將款打給賣家,如果賣家不發(fā)貨,或貨品有質(zhì)量問題,也只能依賴雙方的誠信在線下解決。
另外,陳女士表示,微店的用戶體驗也較差,并不像淘寶那樣有“店面裝修”,雖然賣家節(jié)省了“裝修”精力和成本,但買家卻感覺東西都是“堆在一起”。
“我知道我朋友圈里有些人賣的就是高仿的包包,得不到保障?!笔忻裼谂空f,早在去年,她的朋友圈里就有人賣東西了。她說,一些賣高仿貨、外貿(mào)貨的賣家,之所以喜歡“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”朋友圈,一方面比較方便,另一方面也是因為這里沒什么監(jiān)管?!跋裉詫毶希u高仿如果有人舉報,會有關(guān)店的風險?!?/P>
吐槽
老是刷屏讓人煩 扯上買賣朋友關(guān)系變味
“雖說是熟人開的微店,開始還會有點興趣看看,但老被刷屏就覺得煩了?!辈稍L中,多位市民表示。在朋友圈賣東西的人多了,也引起了一些人的反感。
陳女士說,“QQ空間、微博相繼‘淪陷’后,微信本是個相對私密的交流空間,現(xiàn)在卻也被各種買賣信息刷屏。”她說,“又一片‘凈土’淪陷了。”但里面都是朋友,也不能刪了對方,又不好意思罵人。因此,只能選擇回避——少看朋友圈。
在網(wǎng)絡(luò)上,雖有部分網(wǎng)友持寬容態(tài)度,但大多數(shù)網(wǎng)友均對此表示反對。一些網(wǎng)友認為,微信就該是發(fā)發(fā)自拍照片,或是發(fā)些最近的狀態(tài)就好。朋友關(guān)系,一旦扯上了買賣,就變味兒了。