廈門：女子太瘦欲買“增肥”藥 服用后嚴(yán)重拉肚子
近日，一心想增肥的葉小姐在同安區(qū)鳳山路一家美容院買了兩盒某品牌增肥產(chǎn)品，服用后卻出現(xiàn)嚴(yán)重拉肚子癥狀，體重不升反降，葉小姐找商家退貨遭拒，只好撥打12315求助。
據(jù)悉，葉小姐體形太瘦想增肥，一次在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)無意間發(fā)現(xiàn)同安區(qū)一美容院的增肥產(chǎn)品廣告，于是打電話咨詢商家。商家稱所售產(chǎn)品是純天然營養(yǎng)成分，無任何副作用，承諾一周可增2-3斤，半個(gè)月可增5斤，絕不反彈。
葉小姐聽了很是心動(dòng)，便向商家購買了2盒產(chǎn)品，共計(jì)256元?？煞昧藘商旌?，胃腸開始不舒服，出現(xiàn)腹瀉癥狀，折騰了四五天，非但沒增肥，還暴瘦了3斤。葉小姐找商家要求退貨并賠償，商家卻稱是個(gè)人體質(zhì)原因，拒絕處理，后來干脆連電話也不接了。一氣之下，葉小姐將其投訴到工商部門，并提供了向商家咨詢產(chǎn)品時(shí)的電話錄音。
據(jù)工商人員介紹，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。這家美容院用虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，已違反了上述規(guī)定，侵害了消費(fèi)者權(quán)益。
最終，在工商人員調(diào)解下，商家退還消費(fèi)者購貨款256元，并賠償價(jià)款的三倍即768元。(海峽導(dǎo)報(bào) 記者 林利萍 通訊員 牟小磊)
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