
今起投用的自助行李托運(yùn)設(shè)備

閩南網(wǎng)7月1日訊 我們都知道,坐飛機(jī)最怕趕時(shí)間——值機(jī)、托運(yùn)、安檢,都得排隊(duì)。但今天起,在廈門乘飛機(jī)不一樣了——如果無(wú)托運(yùn)行李,持身份證直接奔安檢口就行了,在那兒就能值機(jī);如果需要托運(yùn)也不怕,自助行李托運(yùn)設(shè)備能實(shí)現(xiàn)全程自助服務(wù),幾十秒搞定!
變化1:
若不托運(yùn)行李安檢口就能值機(jī)
今天起,在廈門機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī),若不需托運(yùn)行李,那么一到機(jī)場(chǎng),就可直奔旅客安檢口——安檢人員刷一下旅客的二代身份證,即可打印出一張小紙條,安檢后蓋上安檢章,即可順利登機(jī)!
原來(lái),這是廈門機(jī)場(chǎng)自主開(kāi)發(fā)的安檢信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了旅客值機(jī)與安檢的“二合一”功能,省掉了換取登機(jī)牌的過(guò)程。
相比以前的值機(jī)和安檢過(guò)程,“一證通”至少能節(jié)省半小時(shí)。目前,廈門機(jī)場(chǎng)“一證通”服務(wù)主要針對(duì)無(wú)行李托運(yùn)的乘客,共有A、E、F、G四個(gè)通道能辦理。
變化2:
托運(yùn)行李能自己搞定了
需要托運(yùn)行李的乘客,也有“福利”——今起廈門機(jī)場(chǎng)可實(shí)現(xiàn)自助托運(yùn)。
昨天下午,旅客小王就率先在工作人員的指導(dǎo)下,自助托運(yùn)了行李,用了不到1分鐘時(shí)間。小王說(shuō),以前坐飛機(jī)出差總有大包小包的行李,如果趕時(shí)間又遇上排長(zhǎng)隊(duì),心里就發(fā)慌,而現(xiàn)在就快捷多了。
今天起,廈門機(jī)場(chǎng)在國(guó)內(nèi)出發(fā)B12值機(jī)柜臺(tái)投放一臺(tái)自助托運(yùn)行李設(shè)備,旅客自助值機(jī)、打印登機(jī)牌后,就能完成自助行李托運(yùn)手續(xù):
1.將登機(jī)牌通過(guò)設(shè)備掃描,打印出一張與旅客身份對(duì)應(yīng)的行李條,系在行李箱上;
2.從行李條上掃描出對(duì)應(yīng)的二維碼便條,貼在登機(jī)牌上,以便到達(dá)目的地后能迅速找到自己的行李。
變化3:
補(bǔ)打登機(jī)牌也可享自助服務(wù)
此外,在網(wǎng)上或手機(jī)APP上辦理過(guò)值機(jī)的旅客,如需重新打印紙質(zhì)登機(jī)牌,今天開(kāi)始也不用到人工柜臺(tái)排隊(duì)了——廈門機(jī)場(chǎng)的自助值機(jī)就能搞定。
但需提醒旅客的是,目前,廈門機(jī)場(chǎng)僅有11~20號(hào)共十臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備支持該項(xiàng)功能,紙質(zhì)登機(jī)牌只能重新打印一次,且需要在航班起飛前3小時(shí)至航班起飛前40分鐘內(nèi)辦理。
海都記者同時(shí)獲悉,廈門機(jī)場(chǎng)近期完成的綜合信息查詢觸摸屏,在國(guó)內(nèi)出發(fā)廳已試運(yùn)行一個(gè)月。該觸摸屏采用流行的WIN8風(fēng)格頁(yè)面,外觀像個(gè)大的平板電腦;共有9個(gè)主要模塊,主要服務(wù)旅客乘機(jī)的相關(guān)信息及介紹,還推出了乘機(jī)流程、旅客服務(wù)、購(gòu)物美食等。值得一提的是,旅客可以通過(guò)觸摸屏,預(yù)訂自己所關(guān)注的航班,輸入手機(jī)號(hào)后,會(huì)主動(dòng)向該手機(jī)推送相關(guān)的登機(jī)、延誤、起飛等信息。(海都記者 陳志堅(jiān) 通訊員 張金龍文/圖 張娟/制圖)