花19.9元投保后,手機(jī)顯示屏在1年保障期內(nèi)意外損毀就能免費(fèi)換新。近日,一款“手機(jī)碎屏險(xiǎn)”隨著支付寶錢包8.2版本正式上線。記者發(fā)現(xiàn),這款保險(xiǎn)的限制條件多,理賠并不容易。
手機(jī)要寄到上海維修
據(jù)了解,這款“手機(jī)碎屏險(xiǎn)”只需要花19.9元購(gòu)買,一年之內(nèi)手機(jī)屏幕出現(xiàn)意外損壞,可以免費(fèi)維修或更換屏幕一次。記者研讀相關(guān)條款后發(fā)現(xiàn),該險(xiǎn)種賠付的限制條件頗多,僅針對(duì)機(jī)齡一年的安卓系統(tǒng)的新手機(jī),而且只有正品行貨可以投保,水貨、翻新機(jī)、山寨機(jī)以及因碎屏更換過屏幕的手機(jī)都不在投保范圍。
記者還注意到,出險(xiǎn)賠付時(shí),要將手機(jī)送到保險(xiǎn)公司指定的維修網(wǎng)點(diǎn)。記者撥打該險(xiǎn)種承保的保險(xiǎn)公司的全國(guó)客服熱線了解到,目前廈門還沒有維修點(diǎn),如果要出險(xiǎn)理賠,將手機(jī)寄往上海維修。
市民嫌投保麻煩
記者從百腦匯的維修中心工作人員處了解到,換手機(jī)屏占到維修量的百分之三四十,而且換屏價(jià)格不菲。
昨日,在電子城的一個(gè)手機(jī)維修點(diǎn)前,記者隨機(jī)采訪了幾位前來修手機(jī)的市民,他們均表示沒聽說過“手機(jī)碎屏險(xiǎn)”。但聽了記者的介紹后,他們紛紛流露出濃厚的興趣。市民小陳說:“前幾天把新買的索尼手機(jī)的屏幕摔碎了,換個(gè)屏就要700元。如果早知道有這個(gè)保險(xiǎn)就買了?!?/P>
但是,聽記者介紹該險(xiǎn)種投保限制條件較多后,不少市民打了退堂鼓。此前表示很想買的市民小陳也直言:“太麻煩了,我還是買個(gè)防摔的手機(jī)保護(hù)殼好了?!?/P>
最終效果需市場(chǎng)檢驗(yàn)
泰康人壽廈門分公司營(yíng)銷部督導(dǎo)主管吳先生告訴記者,該險(xiǎn)種看似吸人眼球,其實(shí)就其產(chǎn)品標(biāo)的來說,它屬于產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn),與其他險(xiǎn)種無異,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明,特別是了解它的保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)范圍。
另一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士則指出,對(duì)于該險(xiǎn)種,高端手機(jī)客戶可以嘗鮮購(gòu)買,但是該險(xiǎn)種的最終效果還需市場(chǎng)來檢驗(yàn)。