瑞景“奇樂兒”:在商場地下一層,因存在消防隱患上月被查處
羅賓森“奇樂兒”:位于商場三樓,沒有獨(dú)立安全出口,被暫停營業(yè)

瑞景商業(yè)廣場負(fù)一層的“奇樂兒”已暫停營業(yè)。
“奇樂兒”兒童樂園瑞景商業(yè)廣場店及羅賓森廣場店已閉門謝客多時(shí),許多辦了會員卡的消費(fèi)者,拿著充值數(shù)百、上千元的卡卻無法消費(fèi),目前也沒辦法退錢。他們擔(dān)心:商家會不會卷錢跑了?昨天,記者證實(shí)“奇樂兒”兩家門店已暫停營業(yè),一位陳姓店長表示,這兩家店正在整修,重新開業(yè)后,會員卡還是可以正常使用。至于何時(shí)重新開業(yè),他也不知道。
【顧客反映】
剛充值上千元 店家突然關(guān)門
“我才帶孩子去玩了兩次,沒想到就已經(jīng)關(guān)門了。”昨天,陳先生向本報(bào)反映,前兩天他帶著孩子到“奇樂兒”瑞景商業(yè)廣場店游玩,發(fā)現(xiàn)這家兒童樂園已暫停營業(yè),可他手上還有一張會員卡沒消費(fèi)完。
陳先生說,他上月初辦了“奇樂兒”會員卡,“當(dāng)時(shí)有活動,充500送300,我就辦了一張”。這家兒童樂園的門票是60元,陳先生帶著孩子去玩了兩次,會員卡上還有余額600多元。他向現(xiàn)場工作人員以及店長咨詢后發(fā)現(xiàn),對方無法回答何時(shí)恢復(fù)營業(yè)、會員卡余額能否退還以及如何退還等問題。
昨天下午,記者在瑞景商業(yè)廣場的負(fù)一層看到,“奇樂兒”兒童樂園已關(guān)門歇業(yè),店門口的公告顯示,該兒童樂園“由于設(shè)備檢測與整修,進(jìn)行停業(yè)整頓,重新開業(yè)時(shí)間另行通知”。一名在現(xiàn)場留守的女子表示,具體開業(yè)時(shí)間她并不清楚。此時(shí),一名男子來詢問重新開業(yè)的時(shí)間,他的會員卡里還有1000多元沒消費(fèi)完。
隨后,記者前往羅賓森廣場三樓,開在這里的“奇樂兒”兒童樂園也已暫停營業(yè),一名留守的中年女子表示,該店已經(jīng)關(guān)門一個多月,最近有很多會員詢問情況。不過,她相信接下來還是會重新營業(yè),會員卡到時(shí)候就可以使用了。
【店長回應(yīng)】
整改消防問題 不知何時(shí)重開
昨天下午,記者聯(lián)系上“奇樂兒”的一位陳姓店長,該店長表示,這兩家店目前正在整修,重新開業(yè)后,會員卡還是可以正常使用,他們保證已經(jīng)辦理的會員卡不會過期,可以繼續(xù)消費(fèi)直到卡里余額用完。至于何時(shí)重新開業(yè),他也不知道。
記者注意到,設(shè)在商場里的兒童樂園,并不是只有“奇樂兒”一家暫停營業(yè),瑞景商業(yè)廣場負(fù)一層的另一家兒童樂園也是關(guān)門歇業(yè),一位工作人員表示,由于消防方面的問題,他們正在整改。
【部門說法】
存在消防隱患
“奇樂兒”被查處
按國家規(guī)定:托兒所、幼兒園的兒童用房和兒童游樂廳等兒童活動場所,不應(yīng)超過3層或設(shè)置在四層及四層以上樓層或地下、半地下建筑(室)內(nèi)。
記者從市消防部門獲悉,今年7月初已查處8家違規(guī)兒童樂園,其中就包括設(shè)在商場地下一層的“奇樂兒”瑞景商業(yè)廣場店。
根據(jù)消防技術(shù)規(guī)范要求,兒童游樂場所宜設(shè)置在獨(dú)立建筑內(nèi),如果必須設(shè)置在商業(yè)綜合體、辦公樓、綜合樓等建筑內(nèi)時(shí),應(yīng)設(shè)置在地上三層以下,且要有獨(dú)立的安全出口。從消防部門的調(diào)查情況看,設(shè)在羅賓森廣場三樓的“奇樂兒”,不能滿足獨(dú)立安全出口的要求,因此被暫停營業(yè)。