警惕冒充淘寶客服退貨 銀行賬號、驗證碼勿提供
網(wǎng)購不成功會進(jìn)行退款，但遇到讓你提供銀行賬號、驗證碼再給你退款的事，就要留個心眼了，他們可能是冒充淘寶的客服人員，正在對你實施詐騙。
“您好，李女士，您網(wǎng)購的產(chǎn)品沒貨了，我只能把錢退給您。”國慶期間，同安居民李女士接到了自稱是某淘寶商的電話，客服人員不僅詳細(xì)說出李女士購買產(chǎn)品的時間、種類等，而且態(tài)度極好，這讓李女士放松了警惕?？头藛T說，系統(tǒng)出了故障，無法通過支付寶退款，讓李女士提供一個銀行卡號好把款項打給她，李女士照做了。過了一會，客服人員再次打電話稱，他們正在給李女士轉(zhuǎn)賬，會有一條轉(zhuǎn)賬驗證碼通過短信發(fā)送到李女士的手機(jī)上，讓李女士說下驗證碼，李女士便將驗證碼告訴了對方。結(jié)果，李女士不僅沒有收到退款，手機(jī)短信還提示銀行卡里的4900多元被轉(zhuǎn)走。李女士這才發(fā)現(xiàn)被騙，趕緊報警。
原來，當(dāng)李女士在提供銀行卡賬號時，騙子的一方早已登入到購買點(diǎn)卡、充值卡的網(wǎng)頁，并輸入她的銀行卡賬號。李女士收到的驗證碼其實是快捷小額支付的密碼，騙子在獲悉密碼后，馬上購買了點(diǎn)卡或充值卡。
經(jīng)過十多天的摸排走訪，同安警方最終將犯罪嫌疑人劉某、林某鵬、林某星、鄭某抓獲，該團(tuán)伙如實交代了從今年9月份以來，以冒充淘寶客服為手段的詐騙過程，累計作案40余起，涉案金額達(dá)15萬余元。其中，劉某、鄭某負(fù)責(zé)冒充淘寶客服人員，給受害者打電話，林某鵬和林某星則主要通過非法渠道購買淘寶買家信息，并負(fù)責(zé)操作購買點(diǎn)卡、充值卡等工作，因此，他們能夠在詐騙過程中，詳細(xì)說出買家的姓名、電話、購買的產(chǎn)品等信息，取得買家的信任，每次詐騙所得從幾百元到數(shù)千元不等。目前，該伙犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留，本案仍在進(jìn)一步審理當(dāng)中。
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