“兩姓聯(lián)姻，一堂締約，良緣永結(jié)，匹配同稱……”

　　一把象征著幸福美滿、闔家歡樂的合歡扇在傅幼紅的精心制作下已經(jīng)完成。她細(xì)細(xì)端詳著手中的喜扇，里面飽含了她對(duì)業(yè)主深深的祝福與用心。

　　被物業(yè)耽誤的“婚慶高手”

　　傅幼紅，泉州龍湖嘉天下管家。幾天前，她從業(yè)主李姐的朋友圈中得知，李姐的兒媳將在3天后進(jìn)門。這時(shí)，一個(gè)念頭悄悄在傅幼紅心里萌芽…

　　如何為業(yè)主布置一個(gè)別開生面的迎親儀式？成為她近期工作的重點(diǎn)。她細(xì)細(xì)規(guī)劃著從園區(qū)大門到李姐家門口的氛圍布置方案，在將方案發(fā)給業(yè)主的同時(shí)又開始自掏腰包采購(gòu)紅地毯、氣球、禮炮等各種婚慶物資。婚禮前一天，她招呼團(tuán)隊(duì)的小伙伴們利用工作間隙打氣球、鋪地毯……迎親時(shí)，她還安排秩序隊(duì)員一字排開，手持禮炮，喜迎新人入戶，滿滿的儀式感讓李姐一家十分感

　　不僅如此，傅幼紅更是加班加點(diǎn)親自動(dòng)手制作了一把精美的合歡扇與之相贈(zèng)。合歡扇對(duì)制作手藝十分考究，從鏈條、銅圈、小珠子、永生花、流蘇等材料的選擇再到鋪底、造型、層次設(shè)計(jì)以及粘合加工、畫面點(diǎn)綴….手續(xù)繁瑣、復(fù)雜，沒有十足的耐心及制作功底一般人很難完成。而這并不是傅幼紅第一次動(dòng)手為業(yè)主做迎親布置，她的金牌“婚慶公司”名號(hào)早在5年前就在業(yè)主群廣為流傳，這幾年還陸陸續(xù)續(xù)收到不少業(yè)主的點(diǎn)名邀約。她把一戶戶業(yè)主，一對(duì)對(duì)新人處成了往來(lái)密切的好友。被笑稱是一個(gè)被物業(yè)耽誤的“婚慶高手”，一個(gè)人堪比一家婚慶公司……

　　從寫幾千字的現(xiàn)場(chǎng)布置方案、到自掏腰包采買、下雨天布置燈光，再到為業(yè)主挑選新婚禮物、手工制作，在外人看來(lái)她是技能滿滿的全能管家，但正是有著對(duì)這份職業(yè)的滿腔熱忱及對(duì)業(yè)主深深的責(zé)任感，才讓她擁有全能的標(biāo)簽。

　　閑不住的“哆啦A夢(mèng)”

　　“‘萬(wàn)里挑一 ’的業(yè)主，不該只有千篇一律的服務(wù)!”

　　入行時(shí)師傅教誨的一句話，成為傅幼紅這么多年始終牢記的座右銘。如今，抱著幾臺(tái)手機(jī)輪番回復(fù)業(yè)主的信息已經(jīng)成為她每天工作的日常。

　　有一種幸福，叫做被惦記。在傅幼紅的手機(jī)備忘錄里，有一篇專門記錄著她管理的每一戶業(yè)主的口味、愛好、生日……業(yè)主小孩16歲生日宴，她親手為小孩做他喜歡的“哆啦A夢(mèng)”造型蛋糕；業(yè)主女兒出嫁，她送一副青花碗筷被當(dāng)做嫁妝之一；被業(yè)主拉到家里喝茶，原來(lái)是被邀請(qǐng)給業(yè)主的孩子當(dāng)紅娘…

　　別的物業(yè)是追在業(yè)主身后催物業(yè)費(fèi)，而她到業(yè)主家中，是業(yè)主直接把自己的手機(jī)給她，留下一句“手機(jī)你拿去，幫我操作交費(fèi)吧!” 正如她秉承的：真正的服務(wù)是眼睛和內(nèi)心永遠(yuǎn)朝向客戶。傅幼紅心里時(shí)時(shí)裝著客戶，才能得到業(yè)主的認(rèn)可和信任。

　　在龍湖智創(chuàng)生活服務(wù)的1500+個(gè)項(xiàng)目里，像傅幼紅這樣的管家還有很多很多：他們傾聽業(yè)主需求，打造出諸多富有龍湖特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。他們想業(yè)主所想，不僅是在這個(gè)初春，在當(dāng)下，在未來(lái)龍湖社區(qū)的四季時(shí)光里，數(shù)千名“傅幼紅”將一如既往的為龍湖業(yè)主們提供“家人式”的溫潤(rùn)服務(wù)，讓美好持續(xù)上演，成就一段段“龍湖式幸福”。