“柯警官你好，最近我有一個(gè)湖北籍朋友潘某一家19口人從武漢過來晉江住在我家，我向你報(bào)告登記下他們的身份。”1月26日，晉江梅嶺派出所“住村”民警柯曉煌微信收到轄區(qū)一名民宿業(yè)主林某主動(dòng)發(fā)來的報(bào)告信息。

柯曉煌趕到事發(fā)小區(qū)處置湖北籍潘某涉疫問題

　　原來，潘某在湖北武漢一家國(guó)企上班，往年他都會(huì)在春節(jié)時(shí)帶上家人來晉江找林某度假，今年他帶著一家族共19人自駕來到晉江照舊找林某過年。

　　柯曉煌立即將這條信息向所里和街道匯報(bào)，并上門要求潘某一行人做好居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，不得私自外出，社區(qū)工作人員和物業(yè)方面會(huì)幫他們購(gòu)買每日所需生活物資，并將他們產(chǎn)生的垃圾消毒后外運(yùn)處理。

　　1月27日，柯曉煌接到轄區(qū)群眾反映說，林某所在小區(qū)部分業(yè)主聽說他家入住19名湖北籍人員后，情緒相當(dāng)激動(dòng)，聯(lián)合要求這些人立即撤出小區(qū)。

　　柯曉煌當(dāng)即趕來對(duì)這些業(yè)主進(jìn)行勸慰，并上門對(duì)潘某等人做工作，一開始潘某一行人不想撤出，擔(dān)心出去后沒著落，又無法返回武漢?？聲曰土⒓磁c街道方面對(duì)接，連夜將這19人安置在梅嶺健康管理中心進(jìn)行隔離觀察，街道方面統(tǒng)一派人負(fù)責(zé)他們的生活所需。至此，這件事情得到圓滿解決，潘某等人對(duì)這樣的妥善安置很滿意，原先憂心忡忡的小區(qū)業(yè)主們也表示放心滿意。目前，潘某等人已經(jīng)解除醫(yī)學(xué)隔離觀察，都未發(fā)現(xiàn)異常。

　　2月4日，柯曉煌又接到群眾反映說，轄區(qū)一個(gè)小區(qū)里有一戶人家最近從安徽回來，戶主的父親剛在安徽被確診為新型冠狀病毒感染的肺炎感染患者，希望對(duì)這戶人家進(jìn)行強(qiáng)制隔離?？聲曰土⒓瓷祥T，與戶主進(jìn)行查證核實(shí)后，將這一家人也安置在梅嶺健康管理中心，迅速平息事態(tài)。

發(fā)動(dòng)各方力量開展疫情防控工作

　　“群眾反映的每一個(gè)線索，都是對(duì)住村民警工作的信任，我們都要認(rèn)真對(duì)待，一一上門核實(shí)，真正將疫情防控落到實(shí)處、落到細(xì)處、落到準(zhǔn)處。”柯曉煌介紹說，他管理的轄區(qū)有桂山、梅山兩個(gè)社區(qū)，常住人口2萬多人，還包括萬達(dá)廣場(chǎng)和兩棟寫字樓、7棟公寓樓和14家民宿，光管理的房屋就有1萬多套。

　　“這么大的盤子，光靠住村民警一個(gè)人想要一一上門調(diào)查管理是不現(xiàn)實(shí)的，這就要求住村民警要真正融入到群眾中，只有依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，借助無窮的群眾力量，才能將社區(qū)工作真正做好，才能做到疫情防控不漏一戶、不漏一人。”

　　柯曉煌的微信中有各種各樣的工作群，他將社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員、巡邏人員、樓棟長(zhǎng)、各行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主等資源充分調(diào)動(dòng)起來，按照疫情防控最新工作形勢(shì)，每天及時(shí)布置“作業(yè)”、檢查“作業(yè)”、糾改“作業(yè)”，接受各種各樣的咨詢、舉報(bào)、求助，第一時(shí)間排除隱患，以真情實(shí)干不斷擴(kuò)大在群眾當(dāng)中的“朋友圈”。

　　“我們時(shí)刻想著群眾所需所感，知民冷暖去開展疫情防控工作，群眾就會(huì)用真心、用行動(dòng)來支持，那住村對(duì)我來說就不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，每一個(gè)群眾都是我的靠山，我們一定能打贏這場(chǎng)‘全民戰(zhàn)疫’。”柯曉煌信心滿滿地說。