­　　近幾年來，信用卡盜刷事件層出不窮，不少保險公司“趁熱打鐵”推出盜刷險。作為信用卡發(fā)行主體的銀行機構(gòu)也不甘落后，為了防范信用卡丟失被盜刷的風(fēng)險，南安多家銀行推出信用卡“失卡保障”服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士提醒，失卡保障僅是一種補救措施，持卡人還需從源頭做起，妥善保管自己的銀行卡。

­　　多家銀行推出失卡保障

­　　近日，市區(qū)某國有銀行信用卡中心推出“用卡無憂”增值服務(wù)，該服務(wù)包含“72小時失卡保障”功能，一旦客戶遇到信用卡丟失或失竊而被盜刷的情況，掛失前72小時內(nèi)被盜刷的資金損失可以得到賠付。該服務(wù)費用一個季度12元，每年每卡最高賠付4萬元。其中，通過互聯(lián)網(wǎng)購物平臺購買非虛擬類物品的網(wǎng)上交易也被納入了保障范圍。

­　　無獨有偶，某股份制銀行也推出了信用卡防盜刷服務(wù)免費體驗活動。在4月1日至12月30日期間，持卡人使用該產(chǎn)品可免費體驗首兩個月服務(wù)，活動結(jié)束后，產(chǎn)品按每3個月12元一次性收取。據(jù)悉，訂制該服務(wù)后，持卡人可以享受筆筆交易短信提醒和72小時失卡保障。一旦持卡人的信用卡丟失或失竊或被搶奪、搶劫后，被他人非法使用銀行卡在ATM機、網(wǎng)絡(luò)、電話交易上交易導(dǎo)致的損失，持卡人需立即掛失，對掛失前72小時內(nèi)發(fā)生的損失，銀行委托的保險公司可給予賠付。該產(chǎn)品賠償金額最高為10萬元，每次賠付金額不超過2萬元。

­　　事實上，信用卡失卡保障服務(wù)在多家銀行信用卡中心均有推出，招行最早在2006年推出，如今該服務(wù)在各家銀行不斷完善。目前，包含中行、交行、招行、華夏、平安、中信等信用卡中心均提供這一資金安全防護措施。當(dāng)持卡人發(fā)現(xiàn)卡片被盜刷后，可第一時間致電信用卡中心進行掛失，同時報警確認(rèn)為被盜刷。在掛失前一定時間內(nèi)因盜刷所造成的損失由相應(yīng)保險公司提供賠償。

­　　時限方面，各家銀行規(guī)定有所不同，如招行、浦發(fā)、交行均為72小時，而華夏銀行則提供最長的120個小時。賠償限額方面，可能是某個固定值，也可能視卡片具體額度而定。如招行規(guī)定每一信用卡持卡人賬戶每自然年度的賠償限額為人民幣5萬元，每次事故賠償限額以該賬戶的固定額度為限。而華夏信用卡則規(guī)定白金卡、鈦金卡最高失卡保障3萬元，普卡最高失卡保障5000元；浦發(fā)銀行最高失卡保障為10萬元。

­　　在服務(wù)收費上，各家銀行也有所不同，交行、浦發(fā)實行4元/月的服務(wù)費，三個月一次性收取，而招行則按5元/月收取，華夏銀行實行免費政策。

­　　市民應(yīng)妥善保管密碼

­　　此前，多數(shù)銀行提供的保障僅針對通過POS終端刷卡并簽字完成的交易，而POS憑密碼消費、ATM取現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)交易和電話轉(zhuǎn)賬等憑密進行的交易不在保障范圍內(nèi)。隨著人們的生活變化，部分銀行的服務(wù)已包含網(wǎng)絡(luò)交易，而有的銀行的保障范圍則囊括上述各渠道交易，并包含憑密和不憑密消費。

­　　業(yè)內(nèi)人士表示，銀行在此時重提“失卡保障”，可以說是在守護自己的領(lǐng)土。不過，和保險公司的“盜刷險”比起來，失卡保障僅針對信用卡，并且是信用卡丟失或失竊情況下發(fā)生的損失，因此費用也比較便宜。而“盜刷險”可保障個人名下的借記卡和信用卡，保障范圍相對廣泛，包含保障因被他人盜刷、復(fù)制而導(dǎo)致的資金損失；保障因被他人在柜面及ATM機盜取及轉(zhuǎn)賬導(dǎo)致的資金損失。記者從一保險公司獲悉，盜刷險推行期間取得了不錯的效果。

­　　需要注意的是，不論上述哪一種保障均是補救措施，并且設(shè)有免責(zé)條款，投保人應(yīng)注意閱讀。南安一家股份制銀行工作人員提醒，持卡人首先應(yīng)加強風(fēng)險防范意識，盡量避免使用生日、門牌號、車牌號等容易被知曉的數(shù)字信息，妥善保管好密碼，切勿泄露給他人。若發(fā)現(xiàn)銀行卡丟失后，盡快掛失并保留必要的憑據(jù)來證明盜刷行為。此外，持有磁條卡的市民，可到銀行換成芯片卡，安全性更高。（記者 王小清）

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