­　　【導(dǎo)讀】北方地區(qū)進(jìn)入寒冷冬季，然而多地居民反映到了時(shí)間沒有按時(shí)供暖，或供暖溫度不足?！短焯?15》本期關(guān)注：又到一年供暖季，“該暖不暖”惹人愁。

­　　央廣網(wǎng)北京11月16日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，又到一年供暖季，暖氣能不能及時(shí)供上，溫度能不能達(dá)標(biāo)，是關(guān)系到千家萬戶的民生工程，備受民眾以及各級(jí)政府的重視。

­　　可就是這樣一項(xiàng)重要的民生工程，每到一年供暖季，《天天315》欄目還是會(huì)接到各地居民反映供暖出問題的電話。

­　　先來看大家都反映了哪些供暖方面的問題？北京的嚴(yán)女士家住豐臺(tái)區(qū)“南宮智苑”小區(qū)。她向我們反映，北京市政府要求今年11月13號(hào)開始正式供暖，但是到了13號(hào)，他們小區(qū)的暖氣一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有，整個(gè)管道都是冰涼的。昨天當(dāng)我們聯(lián)系嚴(yán)女士再度了解情況的時(shí)候，閆女士說，經(jīng)過交涉，他們小區(qū)的暖氣終于熱乎了。

­　　嚴(yán)女士：事情是這樣的，目前實(shí)際上已經(jīng)解決了。當(dāng)初是按照北京市規(guī)定應(yīng)該是前期有一個(gè)試供暖的過程，他們那都沒有，一直到13日早晨，我給你打電話的時(shí)候，整個(gè)主管道都還是冰冰涼，整個(gè)小區(qū)都還是這樣的。后來因?yàn)槲覀兡莻€(gè)小區(qū)的物業(yè)和王佐鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府其實(shí)是一個(gè)法人，都是他們那來管理的，所以我們小區(qū)里的人又集體去找王佐鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府，下午達(dá)成了一個(gè)協(xié)議就開始供暖。所以現(xiàn)在家里是有暖氣的。

­　　記者：13日之前沒有暖氣，后來你們?nèi)フ宜麄冩?zhèn)政府的時(shí)候，有什么說法嗎？有沒有說為什么事先沒有試水？

­　　嚴(yán)女士：因?yàn)楫?dāng)時(shí)我并沒有直接去，是我們小區(qū)的物業(yè)群里邊有人12日去找過，因?yàn)槟翘焓侵芰鶝]人上班，然后就沒有處理，然后星期天下午他們又去找過一次，具體解釋的原因我不太清楚。去年我知道是物業(yè)欠我們這邊熱力公司的錢，然后熱力公司就不給供暖，今年的說法我沒有聽其他業(yè)主說過，只是看到他們拿了一個(gè)協(xié)議，說明年一定能保證按照北京市的規(guī)定來進(jìn)行，該試暖的試暖，該到時(shí)間溫度達(dá)標(biāo)的達(dá)標(biāo)，就這樣一個(gè)處理意見。

­　　山西大同的段先生向我們反映，10月25號(hào)是大同規(guī)定的供暖日期，而他們住在礦區(qū)，一般10月1號(hào)就開始供暖?？墒撬麄兊男^(qū)，雖然同樣在礦區(qū)，10月1號(hào)并沒有來暖氣，直到25號(hào)，暖氣管道才開始溫乎。

­　　段先生：這是我朋友的房子，他不是拆遷嘛，拆遷完分到房子以后，可能是他們業(yè)主嫌物業(yè)費(fèi)貴，他們告過，告完的結(jié)果就是拆遷的物業(yè)費(fèi)是1.3元，商品房的物業(yè)費(fèi)是1.5元。按我們大同市的供熱時(shí)間是每年的10月25日開始供暖。他這個(gè)小區(qū)是蓋了5棟高層，雖然市里面是25日供暖但是礦區(qū)的房子是1日送暖氣的，但是他1號(hào)就沒送。我朋友的媽媽年紀(jì)大了，讓我給問一下12345的政府熱線，到底是哪天給送暖氣。

­　　暖氣終于來了，大家都松了口氣，沒想到幾天之后，暖氣片卻越來越?jīng)?。后來，屋里的溫度已?jīng)不能抵擋屋外的寒冷了。居民們了解到，應(yīng)該是開發(fā)商欠了熱力公司暖氣費(fèi)用，所以，他們小區(qū)的暖氣就沒有保障了。