中國消費者報福州訊(楊長平 記者張文章)旅游途中遭遇車禍,交警鑒定肇事貨車一方負全責(zé),旅行社要不要承擔(dān)賠償責(zé)任呢?3月13日,中國消費者報記者從福建省廈門市思明區(qū)人民法院獲悉,南京途牛國際旅行社有限公司廈門分公司(以下簡稱廈門途牛)因未能保障旅游安全,被判賠償廈門3名游客72萬多元。
據(jù)介紹,2015年5月19日,廈門市翔安區(qū)消費者朱先生、陳女士、朱女士等3人在途牛網(wǎng)站上訂購一份旅游產(chǎn)品,并簽訂《團隊境內(nèi)旅游合同》,合同約定行程為泰寧大金湖—寨下大峽谷—上清溪動車2日游。
2015年5月20日,朱先生等3人在行程結(jié)束前,乘途牛公司提供的私家車從前往泰寧火車站的途中,與李某駕駛的輕型普通貨車發(fā)生碰撞,朱先生等游客受傷。事后,輕型貨車駕駛員李某棄車逃離現(xiàn)場。不久,泰寧縣公安局交通管理大隊出具道路交通事故認定書,認定當事人李某負本起事故的全部責(zé)任,私家車司機不承擔(dān)任何責(zé)任。
車禍發(fā)生后,游客朱先生等3人先是在泰寧縣醫(yī)院治療。隨后,朱先生因病情危急轉(zhuǎn)入南京軍區(qū)福州總醫(yī)院救治。
2015年12月底,福建義成司法鑒定所出具臨床鑒定意見書,鑒定結(jié)論為朱先生為九級附加二處十級傷殘等級,陳女士為十級附加十級傷殘等級。
朱先生等3人訴至法院索賠。朱先生等3人認為,廈門途牛未能保障游客安全,使用沒有旅游車資質(zhì)的私家車接送,應(yīng)支付3人醫(yī)療費、營養(yǎng)費、護理費、交通費、誤工費、傷殘補助金、精神撫慰金等合計100多萬元。事發(fā)后,廈門途牛及肇事司機李某僅支付261629.5元醫(yī)療費等,對3人的其余經(jīng)濟損失未做賠償。
法院審理認為,原、被告之間存在著旅游合同關(guān)系,被告有義務(wù)確保原告旅游安全。3原告在旅游期間發(fā)生交通事故人身遭受損害,有權(quán)基于旅游合同關(guān)系向被告主張賠償,對原告請求被告承擔(dān)賠償責(zé)任,合理合法,應(yīng)予支持。故被告依法應(yīng)依據(jù)原告提供的證據(jù)及相關(guān)規(guī)定,賠償原告的醫(yī)療費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費、誤工費、護理費、殘疾賠償金、鑒定費等賠償金。因本案是違約之訴,原告向被告主張精神損害撫慰金,缺乏事實與法律依據(jù),不予支持。原告要求被告廈門途牛賠償經(jīng)濟損失的訴訟請求,符合事實與法律規(guī)定,應(yīng)予支持。
日前,法院依照《民法通則》《合同法》《民事訴訟法》等相關(guān)條款,判決被告廈門途牛賠償原告朱先生等3人因旅游期間發(fā)生交通事故的經(jīng)濟損失合計723139元。