中國消費者報北京訊(記者任震宇)根據(jù)中消協(xié)2017年“網(wǎng)絡誠信 消費無憂”的消費維權年主題工作安排,3月15日,中國消費者協(xié)會在京啟動全國網(wǎng)絡消費教育活動,從即日起,中消協(xié)將與地方消協(xié)組織聯(lián)動,在全國范圍內開展各種形式的網(wǎng)絡消費教育。
隨著網(wǎng)絡經濟迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡消費領域侵害消費者合法權益問題也日益凸顯。加強網(wǎng)絡消費教育,是防范和化解網(wǎng)絡消費糾紛的重要內容和前提,對提升消費者信心、維護網(wǎng)絡消費市場秩序、促進社會公平正義和社會和諧具有積極意義。
中消協(xié)表示,將發(fā)揮消協(xié)組織在消費教育和消費引導方面的作用,通過召開網(wǎng)絡消費教育座談會,贈閱網(wǎng)絡及家電等領域的消費教育指導手冊及宣傳視頻,開展網(wǎng)絡消費知識競賽,探索開設網(wǎng)絡消費教育網(wǎng)絡課程,開展消費教育“進社區(qū)、進農村、進學校、進企業(yè)、進商廈”等活動,向廣大消費者普及網(wǎng)絡及家電等有關消費知識、提示網(wǎng)絡消費風險,引導消費者樹立正確的網(wǎng)絡消費觀念,幫助消費者擦亮雙眼,監(jiān)督經營者誠信經營,營造放心無憂的網(wǎng)絡消費環(huán)境。中消協(xié)今年還將在網(wǎng)絡消費教育活動中,關注家電等產品材質與品質的提升,切實保護消費者在家電消費中的安全權、知情權等合法權益。
在啟動儀式上,中消協(xié)還同時發(fā)布了《網(wǎng)絡消費教育指導手冊》《部分家電及主要部件材質消費指引手冊》及網(wǎng)絡消費教育視頻短片。上述資料將通過各地消協(xié)組織和有關消費維權社會活動向廣大消費者免費發(fā)放,消費者也可以通過登陸各地消協(xié)組織網(wǎng)站、關注各地消協(xié)微信公眾號等形式獲取相關信息。