顧客上杭住酒店摔骨折 獲賠4200元
閩南網(wǎng)11月28日訊 包女士入住酒店時，下樓梯不慎摔倒骨折。昨日，經(jīng)過上杭縣工商局12315的調(diào)解，她拿到酒店支付的4200元賠償款。
11月19日，包女士從廈門到上杭旅游探親，入住上杭某酒店，卻因樓梯濕滑不慎摔倒，造成左手肘部骨折。
包女士認為，酒店沒盡到必要的提醒義務和安全保障，造成自己摔傷，要求酒店賠償醫(yī)療費、誤工費等費用。酒店方卻認為，樓梯濕滑是因服務員清潔衛(wèi)生所致，況且包女士作為成年人，下樓梯時注意安全是一種基本常識，不承認有過失責任，拒絕賠償。
工商人員調(diào)解后認為，酒店和包女士均有過失，雙方最終達成調(diào)解。（海峽都市報閩南版記者 廖明生 通訊員 袁立南 張毅）
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