18日,福州一網(wǎng)友發(fā)布微博稱:“福州王府井百貨橫店電影城是不是出大事情了,影城的群里面很多人投訴,據(jù)說(shuō)辦了1000多張的卡,現(xiàn)在一拖再拖不開業(yè),群公告都取消了,網(wǎng)友投訴也不理。”
隨后,記者聯(lián)系上這名網(wǎng)友。他告訴記者,11月29日,王府井百貨開業(yè)前幾天,橫店電影城工作人員在商場(chǎng)門口擺攤辦卡,充200元即可辦理一張白金卡,之后看電影均享5折優(yōu)惠。工作人員還稱以后想再辦卡得先充值1000元,不少市民看到如此優(yōu)惠,當(dāng)天都辦理了白金卡。
“當(dāng)時(shí)說(shuō)開業(yè)時(shí)間在12月初,我們就等著拿卡看電影,結(jié)果后來(lái)一直沒開張,發(fā)短信問,影城回復(fù)說(shuō)推遲到12月15日再開張,之后又說(shuō)推遲到20日,現(xiàn)在問他們,直接說(shuō)推遲到春節(jié)了。1000多張卡,一張卡里200元,這些錢哪里去了?”這名網(wǎng)友說(shuō),影城沒給出一個(gè)明確解釋,只是說(shuō)“有一些設(shè)備沒有完善”。
18日下午,記者聯(lián)系上橫店電影城的負(fù)責(zé)人范先生,他對(duì)沒有和會(huì)員解釋清楚未開張的原因表示歉意。范先生說(shuō):“我們的3D設(shè)備正在進(jìn)行調(diào)試,所以遲遲無(wú)法開張,春節(jié)期間一定會(huì)開業(yè)?!蓖瑫r(shí)他表示,會(huì)員如果不想等了,可以到前臺(tái)辦理退現(xiàn)金的手續(xù),針對(duì)沒有退卡的會(huì)員,他們將在圣誕節(jié)期間開一到兩間影廳提供免費(fèi)觀影服務(wù)。以上處理措施之后影城將會(huì)短信告知會(huì)員。(記者 鄭煒)