春運(yùn)實(shí)名火車票 丟了可掛失補(bǔ)票
好不容易搶到一張火車票，不小心弄丟了可怎么辦？昨日，記者從南昌鐵路局獲悉，針對(duì)客流高峰期人多擁擠，旅客容易遺失實(shí)名制車票現(xiàn)象，該局推出了車票“掛失補(bǔ)”政策，實(shí)名制火車票丟了不白丟，只要花兩元就能掛失補(bǔ)票了。
南鐵有關(guān)人士介紹，旅客遺失實(shí)名制火車票，可持有效身份證原件前往火車站的掛失補(bǔ)辦窗口掛失，提供購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地名稱等信息。車站在確認(rèn)旅客身份、車票等信息無(wú)誤后，旅客可按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票。當(dāng)新車票發(fā)售后，原車票無(wú)效。這張新票上印有掛失補(bǔ)字樣。
不過(guò)，掛失補(bǔ)票必須在開(kāi)車前20分鐘辦理，原車票已辦理退票或掛失手續(xù)的，不再予以掛失。
此外，上述人士提醒，旅客拿著新車票上車后，需向列車工作人員聲明，并找列車長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄，到達(dá)終點(diǎn)站的24小時(shí)內(nèi)，旅客帶齊客運(yùn)記錄、新車票、購(gòu)票時(shí)所用的有效身份證原件，辦理退票手續(xù)，繳納退票手續(xù)費(fèi)2元后，即可退回補(bǔ)票款項(xiàng)。
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