二手房中介利用買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)，以“賣(mài)方實(shí)收，買(mǎi)方包稅”的形式，從中賺取差價(jià);明明沒(méi)委托中介賣(mài)房，卻連連接到“你的房子要賣(mài)嗎”的騷擾電話……就近期福州房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中，市民投訴較為嚴(yán)重的不規(guī)范行為，福州市房管局昨日發(fā)布通知，要求進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

　　對(duì)違反通知規(guī)定的中介，將記入福州房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案，作為評(píng)定房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)的重要依據(jù);對(duì)違反經(jīng)紀(jì)服務(wù)規(guī)章及本通知要求的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將予以通報(bào)批評(píng)，直至取消其經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案或提請(qǐng)工商部門(mén)注銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

不得以包稅形式，賺房屋買(mǎi)賣(mài)差價(jià)

　　“房產(chǎn)中介不讓買(mǎi)賣(mài)雙方見(jiàn)面，而是讓雙方各自和中介談，賣(mài)方賣(mài)完房子，辦手續(xù)時(shí)和買(mǎi)方一聊才知道，中介從中賺差價(jià)?！贝饲埃惺忻裣虮緢?bào)投訴，二手房交易市場(chǎng)交易不透明，中介賺差價(jià)。而記者了解到，目前在福州二手房市場(chǎng)，“賣(mài)方實(shí)收，買(mǎi)方包稅”現(xiàn)象頗為普遍，這個(gè)本來(lái)讓賣(mài)方省事的做法，卻成為不少中介賺差價(jià)的空子。

　　通知要求，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得對(duì)交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房屋交易信息，采用低價(jià)購(gòu)進(jìn)(承租)高價(jià)賣(mài)出(出租)房屋賺取差價(jià);經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得通過(guò)賣(mài)方實(shí)收、買(mǎi)方包稅的形式，對(duì)交易當(dāng)事人虛報(bào)房屋交易稅費(fèi)賺取差價(jià);經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可將為當(dāng)事人雙方代交稅費(fèi)作為服務(wù)的一項(xiàng)內(nèi)容，及時(shí)確切告知交易雙方稅費(fèi)負(fù)擔(dān)準(zhǔn)確數(shù)額，向當(dāng)事人出具相關(guān)稅費(fèi)憑證票據(jù)。

　　通知提出，存量房買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂前，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)召集交易雙方當(dāng)事人就合同內(nèi)容、價(jià)格(租金)及交付方式、居間服務(wù)費(fèi)、代辦事項(xiàng)等面對(duì)面作詳細(xì)說(shuō)明并充分協(xié)商。

沒(méi)有獲書(shū)面委托，不得發(fā)房源信息

　　“煩死了!我從來(lái)沒(méi)有委托中介賣(mài)房，卻連連接到中介問(wèn)我房子要不要賣(mài)的電話。”本報(bào)968111平臺(tái)上，收到不少市民投訴，一些中介為拉業(yè)務(wù)，隨機(jī)給人打電話。

　　此次通知明確，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)和教育。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要妥善保管客戶(hù)信息，不得利用客戶(hù)個(gè)人信息牟利，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將客戶(hù)信息公示在網(wǎng)絡(luò)上的，要及時(shí)整理刪除，防止他人撥打騷擾電話。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要及時(shí)分類(lèi)整理客戶(hù)信息，對(duì)于已完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托事項(xiàng)的，要及時(shí)清理歸檔，避免重復(fù)撥打電話，干擾市民的正常生活。

　　通知提出，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托，應(yīng)獲得委托人確認(rèn)的書(shū)面告知文件，未經(jīng)過(guò)房屋所有權(quán)人書(shū)面委托授權(quán)，不得擅自對(duì)外發(fā)布房源信息，包括在媒體上刊登廣告。

不得另立名目，超標(biāo)收中介費(fèi)

　　通知明確，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須自行在銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)房屋交易結(jié)算資金專(zhuān)用監(jiān)管賬戶(hù)，并報(bào)福州房管局備案，其他機(jī)構(gòu)、組織或個(gè)人不得要求經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在其指定的銀行開(kāi)設(shè)交易資金監(jiān)管賬戶(hù)。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托監(jiān)管交易資金的，交易資金必須進(jìn)入專(zhuān)項(xiàng)資金監(jiān)管賬戶(hù)，不得將交易資金存入企業(yè)賬戶(hù)、法人個(gè)人賬戶(hù)等非交易結(jié)算資金專(zhuān)用賬戶(hù)，并在合同中注明專(zhuān)用資金監(jiān)管賬戶(hù)賬號(hào)。交易資金的劃轉(zhuǎn)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)交易資金支付方和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的簽字和蓋章，不得擅自劃轉(zhuǎn)交易資金。

　　通知明確，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照省物價(jià)局、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取中介服務(wù)費(fèi)。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)價(jià)目表，不得另立名目收取資金安全監(jiān)管費(fèi)等未規(guī)定的費(fèi)用。不得超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取后期代辦費(fèi)等其他項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用。

　　福州二手房市場(chǎng)，有不少房產(chǎn)糾紛是因?yàn)橐恍┓吭串a(chǎn)權(quán)不明晰引起。通知要求，對(duì)不提供有關(guān)房產(chǎn)證件或提供證件不符合規(guī)定的，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)拒絕接受委托。