會議現(xiàn)場。

　　19日下午，福建省消費者權(quán)益保護(hù)委員會（以下簡稱“福建省消委會”）第六屆理事會第四次會議在福州召開。記者獲悉，2025年全省消協(xié)組織受理投訴17.88萬件、同比增長25.99%，為消費者挽回?fù)p失3159.28萬元。全省消協(xié)系統(tǒng)糾紛和解成功率達(dá)65.87%，位居全國首位。

　　會議全面總結(jié)2025年全省各級消委會在消費者權(quán)益保護(hù)工作方面取得的成效，深入剖析“十五五”時期消費者權(quán)益保護(hù)工作面臨的新形勢、新要求，部署2026年重點工作。

　　會議指出，2025年，全省各級消委會緊扣“共筑滿意消費”年主題，深入實施《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》，扎實開展“放心消費在福建”行動，有力有效履行法定職責(zé)，在優(yōu)化消費環(huán)境、激活消費動能、深化糾紛化解、創(chuàng)新宣傳引導(dǎo)、凝聚共治合力以及夯實組織基礎(chǔ)等方面取得明顯成效，為充分釋放消費潛力、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展大局作出了貢獻(xiàn)。

　　據(jù)介紹，去年，省消委會成功舉辦2025年福建省“3·15金秋購物節(jié)”公益活動，覆蓋旅游、零售、電商等10余個行業(yè)，聯(lián)動2600多家經(jīng)營主體參與，惠及消費者1570.34萬人次。2025年全省消協(xié)組織持續(xù)推進(jìn)商品過度包裝治理宣傳，累計發(fā)布相關(guān)提示警示400余條（篇），開展宣傳活動387場（次）。

　　會議強(qiáng)調(diào)，面向“十五五”，消費作為經(jīng)濟(jì)增長主引擎的作用愈發(fā)凸顯，消費業(yè)態(tài)迭代升級、消費需求日趨多元、維權(quán)場景不斷拓展，對消費維權(quán)工作提出了更高要求。全省各級消委會要緊扣“放心消費在福建”三年行動，用好法定職責(zé)“工具箱”，打好維權(quán)服務(wù)“組合拳”，奮力實現(xiàn)“十五五”消費者權(quán)益保護(hù)工作良好開局。

　　會議要求，2026年，全省各級消委會要凝心聚力、銳意進(jìn)取，扎實做好放心消費創(chuàng)建、法治賦能、效能提升、教育引導(dǎo)、協(xié)同共治以及自身建設(shè)六個方面工作，確保消費者權(quán)益保護(hù)各項工作任務(wù)落地見效，為營造放心消費環(huán)境、推動福建經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)！

　　會議審議并表決通過了第六屆理事會理事、常務(wù)理事調(diào)整名單。省高級人民法院、省人民檢察院、省公安廳、福建金融監(jiān)管局、省通信管理局等5家單位作了交流發(fā)言。

　　省消委會副會長、秘書長、常務(wù)理事、理事、監(jiān)事，各設(shè)區(qū)市市場監(jiān)督管理局主要負(fù)責(zé)人、省市場監(jiān)督管理局相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人及中央駐閩媒體、省級主流媒體代表等110余人參加會議。（記者 盧金福 文/圖）