很多買過火車票的旅客都知道,如果在開車前48小時突然需要更改行程,只要將車票改簽到開車日期15天后再進(jìn)行退票,就能免退票費。不過,這一在春運時被廣泛運用的“大招”,從明天開始就沒用了。
海都記者從南昌鐵路局獲悉,鐵路部門明天開始實施兩項新規(guī),除了調(diào)整車票改簽措施外,還將新增“變更到站”的服務(wù)。
改簽后再退票
視情況收退票費
海都記者從南昌鐵路局獲悉,自6月10日起,鐵路部門將對車票改簽措施作出進(jìn)一步的調(diào)整完善,對開車前48小時~15天內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。
今年春運,鐵路部門將火車票預(yù)售期延長至60天,同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施,受到廣大旅客歡迎。但一些囤票者,利用這一措施,在臨近開車48小時前,將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票,然后辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且占用了客票資源,影響了其他旅客正常購票。
也就是說,按照舊的規(guī)定,如果你購買的是6月1日的車票,那么在5月16日(含)之前退票,都是免費的,如果是在5月16日后到5月29日(根據(jù)開車前48小時的具體時間)之間退票,那么要收取5%的退票費。但是,如果旅客在該時間段內(nèi),比如在5月25日將車票先免費改簽到7月1日,那么,只要在6月15日之前退票,也都是免費的,因為距離開車時間提前了15天以上。
鐵路部門表示,此次調(diào)整完善車票改簽服務(wù)措施,目的在于進(jìn)一步遏制囤票行為。新的車票改簽措施實行后,仍將實施15天以上退票不收退票費的措施,且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的,在開車后仍可改簽票面乘車日期到當(dāng)日有余票的其他列車。
可免費辦“變更到站”
明天開始,鐵路部門還開始實行一項新的服務(wù),就是“變更到站”服務(wù)。自6月10日起,旅客購票后,可根據(jù)行程變化,重新選擇新的目的地,在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。
記者了解到,以往旅客對車票進(jìn)行改簽時,一般無法修改起訖站,最多只能修改同一城市的不同站點,比如購買了從福州南站到上海虹橋的車票,改簽車次時可以改成福州站到上海南站的車票,無法改成福州站到杭州的車票。如需變更到站,須先退舊票,再買新票。
而根據(jù)新的規(guī)定,在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。辦理“變更到站”時,新車票票價高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。(海都記者 楊陽)