1月6日上午,結(jié)合持續(xù)深化拓展“三爭”行動(dòng),市委書記付朝陽到市信訪局開展接訪活動(dòng),與群眾面對(duì)面交流、傾聽訴求,用心用情解決群眾急難愁盼問題。市領(lǐng)導(dǎo)鄭加清、朱正揚(yáng)一同參加。
“大家有什么問題都攤開說,把事件來龍去脈講清楚。”付朝陽在接訪中,認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,詳細(xì)了解信訪事件的時(shí)空背景、佐證材料、全流程處置等情況,與屬地負(fù)責(zé)同志、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人以及法律顧問等現(xiàn)場研究解決方案。“將心比心、心同此理。”付朝陽曉之以理、動(dòng)之以情,用真誠溝通打開群眾心結(jié)。每當(dāng)群眾滿意離去,付朝陽都起身與群眾握手告別,并衷心感謝他們對(duì)黨委、政府工作的理解和支持。
付朝陽強(qiáng)調(diào),各級(jí)各有關(guān)部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,堅(jiān)持民生為大、以人為本,以對(duì)歷史、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)做好信訪工作,讓群眾有更多獲得感、幸福感和安全感。要堅(jiān)持源頭治理,發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小,依法依規(guī)、實(shí)事求是,最大限度把問題化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要注重標(biāo)本兼治,舉一反三、綜合施策,從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸。“正確政績觀是干部境界、格局和內(nèi)心修養(yǎng)的集中體現(xiàn)”,要樹立和踐行正確政績觀,以“全市一張圖”平臺(tái)層層傳導(dǎo)責(zé)任和壓力,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤制度等,推進(jìn)“五老”“三官一律”等下沉服務(wù)、化解矛盾。要加強(qiáng)信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高做群眾工作的能力和水平。
正值歲末年初,付朝陽強(qiáng)調(diào),要把群眾的安危冷暖放在心上,深入排查矛盾糾紛,加大困難群體幫扶力度,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,確保社會(huì)安定、百姓安寧。(全媒體記者黃國清)