泉州多景區(qū)衛(wèi)生不盡如人意游客如廁不“方便”

來源:泉州晚報 2015-06-01 09:09 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

4月15日，濱海公園一廁所內(nèi)的水龍頭銹跡斑斑。

4月21日，靈山圣墓一處廁所堆滿雜物。

游客小問題影響好心情

　　泉州獲評東亞文化之都后，游客逐年遞增，可如廁難的問題也讓一些游客記憶深刻。

　　“吃飯排長隊，就連上廁所也要排長隊。”回憶起去年國慶節(jié)在泉州旅游時的遭遇，來自廣東的吳先生仍心有余悸。

　　2014年4月10日至4月13日，市旅游局開展“中華旅游名博泉州行”活動，邀請12位名博游覽泉州著名景點。四天時間，名博們游覽了泉州市多個景點，對個別景區(qū)存在的一些問題提出了整改建議。當時就有許多名博坦言：“有些景點找不到衛(wèi)生間，有的衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況堪憂。”

　　不少名博建議，一些著名的旅游景區(qū)或可多建幾處衛(wèi)生間，或設置明顯的導路標識，應聘請專人清潔衛(wèi)生。如果無法投建公用衛(wèi)生間，在旅游高峰期時，可設置移動公廁。

　　“雖然廁所看起來是小事，但對游客來說，服務講究的就是細節(jié)，這些小事更容易影響到他們的心情，也影響到他們對這個景點甚至城市的印象。”昨日，在清源山游玩的游客李先生告訴記者。

部門

數(shù)量不足管理不到位

　　日前，省旅游局經(jīng)過摸底、核實，福建省目前有3295座旅游廁所，其中，水沖式廁所3193座，旱廁102座，環(huán)保型、景觀型、特色型廁所寥寥可數(shù)。“這些旅游廁所普遍存在‘臟、亂、差、少’現(xiàn)象，并且在數(shù)量、布局、衛(wèi)生、服務等方面均無法滿足游客如廁需求。”

　　市旅游局相關負責人表示，近幾年來，市旅游局在指導景區(qū)提A升級過程中，積極引導景點完善旅游公廁等公共服務配套設施建設。目前，全市A級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點有旅游公廁300座，但仍然存在數(shù)量不足、布局不合理等問題。

　　此外，管理及保潔上存在的不到位，也導致了一些廁所衛(wèi)生不盡如人意。

應對

今年新建48座

　　“旅游廁所不單單是游客出行必備的生活設施，更是旅游公共服務水平高低和城市旅游形象的直接體現(xiàn)。”市旅游局相關負責人說，旅游公共服務體系是滿足游客需求、推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然要求。旅游廁所是衡量旅游目的地旅游公共服務水平的重要標準，也是展示旅游目的地形象的重要窗口。

　　該負責人表示，泉州市正按照“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求，扎實推進“旅游廁所革命”，計劃三年內(nèi)新建旅游廁所128座，改擴建52座，其中今年計劃完成新建旅游廁所48座，改擴建25座。到2017年，省內(nèi)外游客在泉州旅游，行程所及會有布局合理、衛(wèi)生實用的公廁供使用，使每一位到泉州的中外游客都能感受到泉州的公共服務品質(zhì)。（記者王金植文/圖）

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