4個大人帶著一個三四歲的小孩趕班車,顧著行李過安檢,竟把小孩給落下了。讓車站工作人員揪心的是,盡管車站通過廣播不住提醒,但在長達20分鐘的時間里,馬大哈的家長居然還沒發(fā)現(xiàn)小孩不見了。幸虧,小孩背著的包里有大人的手機,這才讓這一尷尬事有了一個暖心的結(jié)局。
“請走丟了孩子的旅客,趕緊到前面咨詢臺來,您的小孩在這里。”1月18日早上8時許,正值班車發(fā)車高峰時段,在石獅客運中心站,在安檢口維持秩序、檢查旅客實名信息的車站志愿服務人員林秋云發(fā)現(xiàn),有個三四歲的小孩背著個小包,獨自一人站在過道上,旁邊沒有大人看著。“應該是跟家長走丟了。”林秋云告訴記者,因為過安檢的旅客多,擔心小孩會被磕碰受傷,工作人員趕緊把其帶到一邊的咨詢臺處,并馬上廣播通知旅客前來認領(lǐng)。
“沒想到,我們廣播通知了好多遍,卻一直沒有人來認領(lǐng)。”林秋云說,他們只好先報警,然后一邊安撫小孩,一邊繼續(xù)廣播尋人。
過了約20分鐘,見仍無旅客前來咨詢臺,車站工作人員決定從小孩背著的包入手,找找有沒有家長留下的可供聯(lián)系的信息。“里面有一部手機,慶幸的是,這個小孩還懂得把屏幕密碼解鎖。我們看到通信錄里有標注‘老爸’的號碼,就馬上撥過去。”林秋云介紹,讓她哭笑不得的是,對方聽到是個大人的聲音,開始竟然還以為是騙子。聽完解釋后,小孩的父母、爺爺奶奶四個大人這才發(fā)現(xiàn)把孩子帶丟了,遂馬上趕到前臺來認領(lǐng)。對于車站工作人員的熱情幫助,四人不住表示感謝。
在此,交通港口局、石獅三大客運站提醒廣大旅客,眼下春運已進入節(jié)前高峰,早上站內(nèi)客流增多,請旅客們一定要留意隨身攜帶的行李,帶小孩的家長尤其要看好自己的孩子,謹防物品丟失、小孩走失。車站方面也將持續(xù)提升服務水平,用實實在在的志愿“暖冬行動”著力打造溫馨春運,努力讓廣大旅客走得了、走得舒心。(記者康清輝)