石獅公交現(xiàn)已開通線上平臺進行充值

來源:石獅日報 2020-07-22 16:11 http://m.yyykp.com/

　　隨著石獅公共交通的發(fā)展，越來越多人尤其是老年人，走親訪友、外出游玩、買菜購物時會選擇綠色低碳的公交車，公交卡也成為很多人出門必備。上車揮卡滴一下，輕松便捷，省去準備零鈔的麻煩。但近來有市民向本報熱線反映：現(xiàn)在公交卡只能到市行政服務(wù)中心一樓公交卡窗口進行線下充值，對于家住較遠的市民來說著實不太方便。

　　近日來，不少市民來電咨詢公交卡充值是否還有其他服務(wù)點？線上是否可以充值？就市民關(guān)心的問題，昨日記者進行一番走訪。

　　昨日下午，記者搭乘5路公交從永寧楊厝站到德輝站，發(fā)現(xiàn)上車乘客中，年輕市民和游客均使用零鈔線下支付，以及泉城通乘車碼線上支付，車上只有老年群體刷公交卡。“平常老年人和學生使用公交卡的頻率較高，上班族、游客等中青年群體基本都是投幣或掃碼支付。”一位老年乘客對記者說道。當問及如何給公交卡充值時，該乘客表示要前往行政服務(wù)中心一樓窗口充值，“一來一回挺耽誤時間的，因此都會早點去排隊，到那發(fā)現(xiàn)才八點半就有人在那等了，對于我們老年人來說還是比較折騰的。”

　　除了市行政服務(wù)中心窗口可以充值，是否還有其他服務(wù)點？記者走訪了石獅市公共交通運輸有限公司，工作人員表示，目前石獅公交卡線下充值確實只能去市行政服務(wù)中心窗口。早前，公交公司曾在幾個車站設(shè)有充值點，但因場地和人手有限，均暫停服務(wù)。

　　“線下充值不方便，還可以通過線上平臺進行充值！”公交公司工作人員表示，市民可以通過下載“晶彩智服”App實現(xiàn)線上快速充值。該平臺由泉州一卡通公司開發(fā)，支持一卡通在線查詢和充值，還可以查詢詳細的公交路線和到站信息。記者也當場體驗了一番，只需將公交卡貼在手機背面NFC感應(yīng)區(qū)便可輕松充值，首次充值需先注冊。但該線上充值平臺只限具備NFC功能的手機，據(jù)了解大部分安卓手機均有該功能。

　　據(jù)市行政服務(wù)中心窗口工作人員介紹，來窗口充值的人員以不懂智能支付的老年人為主。由于敬老卡乘車五折、學生卡乘車八折、愛心卡可以免費乘車，故石獅市開卡充值人員仍較多。窗口工作人員建議，家中有NFC功能手機的市民可通過線上平臺為長輩的公交卡充值，避免大熱天來回跑，“若線上充值時，遇到錢扣了但沒有劃轉(zhuǎn)到卡的情況，要及時撥打客服熱線反映。”（記者莊玲娥）

原標題：公交卡線下充值點太少老年乘客感嘆不方便

責任編輯：洪伊雯