未來幾年,石獅市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展將進(jìn)入快車道。從某種程度上說,現(xiàn)代旅游業(yè)的競爭本質(zhì)上還是人才競爭,人才是旅游業(yè)發(fā)展的決定因素。我市旅游業(yè)發(fā)展較晚,旅游從業(yè)人員較少,相關(guān)人才尤其是高層次人才儲備相對欠缺。為助推我市旅游業(yè)發(fā)展,切實(shí)提高我市旅游的核心競爭力,急需培養(yǎng)造就一批高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員,他們要懂運(yùn)作、知策劃、擅營銷、會管理、肯創(chuàng)新,還要熟悉本地的人文、社會環(huán)境和各類旅游資源、產(chǎn)品。民革石獅總支建議,要培育旅游類人才助推石獅旅游業(yè)發(fā)展。
首先,要加大旅游產(chǎn)業(yè)高級人才引進(jìn)力度。建議參照我市近年來的高級人才引進(jìn)辦法,在政策大框架下制定旅游類高層次人才引進(jìn)或?qū)m椧M(jìn)計劃。把旅游職業(yè)經(jīng)理人、旅游項目運(yùn)營策劃、旅游產(chǎn)品開發(fā)營銷、旅游電子商務(wù)等各類經(jīng)營管理人才和熟悉會展、鄉(xiāng)村、民宿、商務(wù)等旅游開發(fā)的專門人才加入目錄,作為緊缺急需人才引進(jìn)。
同時,要依托本地高?;蛑新毿6ㄏ蚺囵B(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員。根據(jù)方案,我市要在2022年初步建成福建省濱海風(fēng)尚旅游城市,具備創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的基本條件。旅游產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃和發(fā)展需要大量穩(wěn)定的初、中級人才支撐。建議依托我市三所民辦高等職業(yè)院校和一所公辦中職學(xué)校,開設(shè)或扶持旅游類相關(guān)專業(yè),如旅游管理、景區(qū)管理、酒店管理、餐飲服務(wù)等相關(guān)專業(yè),定向培養(yǎng)大量熟悉石獅旅游資源、有專業(yè)旅游管理知識和服務(wù)技能、能留在本市工作的穩(wěn)定的大中專畢業(yè)生。如我市中職學(xué)?,F(xiàn)已有酒店管理和中餐烹飪專業(yè),可通過冠名班或校企合作方式定向培養(yǎng)這類人才。
此外,要組織編寫石獅導(dǎo)游及服務(wù)教程,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),提升從業(yè)人員整體素質(zhì),提升服務(wù)我市旅游產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技能和服務(wù)能力。培養(yǎng)一支兼職的旅游志愿服務(wù)隊伍,從我市的教師隊伍、文藝團(tuán)隊、本地高校和異地高校畢業(yè)生中吸納一批旅游志愿服務(wù)者,作為旅游從業(yè)人員的補(bǔ)充。
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