野導賺錢主要三大塊 重點還是購物和用餐
作為老導游,小蘭諳熟鼓浪嶼野導賺錢之道,她透露,野導賺錢有三大塊,不過重點還是購物和用餐。這三大塊分別是:
幫買景點門票賺回扣:門票回扣,相對收入較少,野導一般要求游客按照門票全價購買,而他們則使用旅行社簽單,獲得差額利潤。旅行社拿景點門票有折扣,但鼓浪嶼常規(guī)景點回扣并不高,比如菽莊花園、日光巖的門票,即便是旅行社簽單也只能拿到8折,因此野導在帶團時,如果游客只看景點不購物,他們就賺不到多少錢。曾有游客找野導帶路,因為不購物,整個行程45分鐘就叫客人草草結束,而正規(guī)導游在鼓浪嶼上一般要給客人安排3個小時左右的游覽時間。
帶客人購物拿回傭:近年來,鼓浪嶼上的商店爭先冒出,密密麻麻,有賣海鮮干貨、鼓浪嶼特產餡餅、肉松肉干的,也有賣茶葉的,還有賣金門特產、臺灣特產的,甚至有自稱賣的是走私的臺灣煙酒等。游客外出普遍都會買點東西,因此野導在游玩時會不斷向游客介紹、兜售,甚至強拉著游客去購物,而野導由于沒有管束,肆無忌憚,為賺取較高回傭,甚至將客人帶到不正規(guī)的商店,讓客人購買假冒偽劣產品,在這些商店,野導回傭在40%-50%,甚至可能更高。
拉客人吃海鮮拿抽成:野導帶完行程后會推薦游客去用餐,常會告訴游客“來到了鼓浪嶼應該嘗嘗這里的海鮮”,這里的海鮮怎么好等等。許多客人點菜時不詢問價格,結果就挨宰了。野導將游客帶進餐館跟老板打聲招呼后就離開了。很多客人初次上島不知道其中的貓膩,等到結賬時才恍然大悟“原來被騙了”,兩三個客人點四五個菜就要上千元,甚至兩三千元。而野導回頭就會來餐館拿抽成。
“圍剿”野導
智能監(jiān)管查真假導游 聯合整治四大招應對
今年以來,廈門市旅游質監(jiān)所增配了4臺智能監(jiān)管設備,投入鼓浪嶼旅游市場監(jiān)督管理,大力推行“旅游團隊監(jiān)管平臺”,加大導游IC卡檢查力度,10月《旅游法》實施以來,累計抽查旅游團隊7400多個、導游人員2600多人次。
此次多部門聯合成立整治“假導”小組,提出了多項整治辦法,其中主要4大招應對野導。
行政拘留:公安部門根據無證導游的違法情況,對其處以行政拘留7天以上,對造成嚴重后果的處以刑事拘留15天以上。
開出違法罰單:旅游部門根據《旅游法》有關規(guī)定,對未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,并處1000元以上1萬元以下罰款,予以公告。
列入過渡黑名單:對無證導游所持假導游證、優(yōu)惠過渡卡予以銷毀并列入鼓浪嶼客船輪渡黑名單,今后不予辦理季度卡、年卡、戶外運動卡、旅游年卡等包含過渡優(yōu)惠性質的卡類。
注銷暫住身份:根據即將出臺的《鼓浪嶼戶籍人口管理辦法》,對在鼓浪嶼暫住的外來無證導游的外口身份實施注銷。