航班延誤乘客堵酒店大門(mén) 華夏航空被指態(tài)度惡劣
飛機(jī)延誤，何時(shí)能起飛一直沒(méi)有準(zhǔn)信。有些乘客沒(méi)有及時(shí)改簽，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)商務(wù)談判，損失慘重；有些乘客提出改簽，卻遭遇航空公司人員的惡劣態(tài)度，十分憤怒。
飛機(jī)延誤，乘客情緒激動(dòng)。讀者供圖
海西晨報(bào)訊 12時(shí)該起飛的飛機(jī)，到17時(shí)仍沒(méi)消息，焦躁不安的乘客將位于禾山路的成功大酒店大門(mén)堵住，酒店幾乎不能營(yíng)業(yè)。
乘客干先生告訴記者，他訂的是華夏航空G52656的航班，廈門(mén)到重慶，原定于11：40登機(jī)。12時(shí)，華夏航空突然告知飛機(jī)出現(xiàn)了故障，并把所有的乘客安排在了成功大酒店?！皠傞_(kāi)始和我們說(shuō)17時(shí)起飛，后來(lái)又改到21時(shí)?！备上壬f(shuō)，等候的乘客越來(lái)越焦躁，于是情緒激動(dòng)的乘客堵門(mén)抗議。
昨日17：30，記者趕到成功大酒店時(shí)，酒店大門(mén)已經(jīng)恢復(fù)秩序，旅客可以進(jìn)出酒店。當(dāng)班的保安向記者描述了當(dāng)時(shí)的情況，并展示了照片。他說(shuō)，當(dāng)時(shí)有幾名乘客非常激動(dòng)，鬧著要改簽，然后搬了張桌子把大門(mén)堵住，一男一女坐在桌上，禁止別人進(jìn)出，酒店幾乎不能營(yíng)業(yè)。最后航空公司只好把部分人送回了機(jī)場(chǎng)。
這班飛機(jī)的乘客向記者倒苦水。王女士說(shuō)，她原本要參加18時(shí)的商務(wù)談判，航班延誤讓她損失慘重?！叭A夏航空一直沒(méi)告訴我們到底什么時(shí)候飛。”王女士說(shuō)，就是這樣一直沒(méi)有準(zhǔn)信，她才沒(méi)有及時(shí)改簽。
吳先生也著急趕回重慶?！拔姨岢鲆暮灒A夏航空的工作人員態(tài)度惡劣，讓我們哪里買(mǎi)的就哪里去退。”吳先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他們買(mǎi)的是600多元的特價(jià)票，如果臨時(shí)再買(mǎi)價(jià)格就是1000多元，自己要補(bǔ)差價(jià)，很多人都無(wú)法接受。
記者從成功大酒店了解到，當(dāng)時(shí)華夏航空安排了61人入住，事后有44人被載回了機(jī)場(chǎng)。截至記者發(fā)稿時(shí)，飛機(jī)還處于延誤狀態(tài)。（記者 雷妤）
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