廈門多處景點(diǎn)營銷轉(zhuǎn)型迎合游客需求 新店家紛紛入駐
■專家觀點(diǎn)
保持特色文化內(nèi)涵
正確定位旅游發(fā)展
對于大量游客涌入，給廈門這座城市帶來的影響，一些專家、學(xué)者認(rèn)為，隨著廈門旅游人氣不斷提升和大眾旅游的普及，散客化時(shí)代已經(jīng)到來，促使廈門要在城市形象塑造和服務(wù)品質(zhì)方面更加努力，打造親民的城市文化氛圍，在有效保持特色文化內(nèi)涵、海島旅游特色的同時(shí)，正確定位旅游城市的發(fā)展和旅游城市締造的延續(xù)。
廈門市旅游局原副局長、民俗專家彭一萬認(rèn)為，由于城市發(fā)展快速，廈門的旅游產(chǎn)業(yè)許多方面跟不上，包括旅游管理、策劃、導(dǎo)游、烹飪等人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。“既要吸引大量游客前來觀光游玩，又要保持高質(zhì)量管理、高水平服務(wù)?！痹谒磥恚灰崖糜稳瞬啪o缺的問題解決好，廈門就可以在旅游產(chǎn)業(yè)挖掘更大的潛力。
“廈門旅游人氣的提升帶來一系列問題，如春節(jié)期間，鼓浪嶼人滿為患，廈大校園比公園還要公園，廈大幾個(gè)大門口許多游客被卡在堵塞的車流里。”廈門大學(xué)人口研究所研究生導(dǎo)師鄭啟五認(rèn)為，“廈門需要旅游人氣指數(shù)，更需要政府部門發(fā)布游客的快樂指數(shù)和擁擠指數(shù)，給游客以錯(cuò)峰進(jìn)島的提示”。他建議，由政府出面公交車免費(fèi)擺渡，同時(shí)在集美的廈門北站建立大型的自駕游集散安頓地。
鄭啟五還建議，未來要加大旅游跨島戰(zhàn)略的布局，把島外等周邊旅游設(shè)施建好，讓本地市民在黃金周也能夠出島到周邊去旅游，將島內(nèi)資源讓給外來客人，從而減輕島內(nèi)各景點(diǎn)逢節(jié)假日必堵的現(xiàn)狀。
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