筆記本電腦坑人近2000元 銀嘉公司被停業(yè)整頓
一臺售價4000元左右的筆記本電腦，有的店竟然賣到了5800元。近日，市民謝先生在百腦匯里的銀嘉高科技公司就遇上了這樣的事情。謝先生要求該公司全額退款，卻遭到店長的拒絕。店長聲稱“無奸不商，市場就是這么亂”。因該公司違反了相關(guān)規(guī)定，百腦匯已決定對其進行處罰。
【投訴】
花5800元買的電腦，上網(wǎng)一查只需4000元
5月4日，謝先生前往百腦匯買電腦。在一樓，廈門銀嘉高科技有限公司的銷售員小顏很熱情地接待了謝先生。謝先生拿出圖片資料，表示心儀華碩A450系列和聯(lián)想Y410P系列的兩款電腦。小顏當(dāng)即表示，前者散熱功能不好，后者配置不高，可以推薦另一款聯(lián)想Y485系列的電腦。
小顏推銷說，Y485這款電腦配置很高，性能優(yōu)異，辦公娛樂都很不錯。接著，還帶謝先生到4樓試用該電腦。當(dāng)時謝先生感覺Y485各方面都還不錯，就動心想要購買。小顏最初的報價是6100元，經(jīng)過一番討價還價，小顏“為難”地說請店長申請讓步，并給出5800元的價格。最終，謝先生以這個價格買下了電腦。
回到家中，謝先生上網(wǎng)查閱發(fā)現(xiàn)，Y485的機型是聯(lián)想2012年推出的一款產(chǎn)品。而且網(wǎng)上報價普遍在4000元出頭。謝先生感覺自己上當(dāng)受騙了，于是立即撥打電話給小顏。小顏解釋，電腦屬于電子產(chǎn)品，價格肯定各地會有不一，而且網(wǎng)上那些報價很可能是水貨產(chǎn)品，所以價格偏低。
謝先生通過咨詢本地幾名經(jīng)銷商，得到的報價都在4300元以內(nèi)，感覺受到了價格欺詐，于是向晚報市民熱線5589999和開元工商所投訴。工商所工作人員第二天上午到百腦匯，百腦匯客服人員表示會協(xié)調(diào)此事。
【交涉】
店長稱要理解“無奸不商”，電腦價格有高有低很正常
接到謝先生反映后，記者以消費者的身份向本地幾家經(jīng)銷商咨詢價格，得到的報價均在4000元出頭，還可以下調(diào)，都是行貨帶發(fā)票，全國兩年聯(lián)保。而且，聯(lián)想電腦是中國自己的品牌，產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn)，不可能存在水貨。
昨日下午，記者與謝先生來到百腦匯4樓的廈門銀嘉高科技有限公司。記者并未表明身份，一名自稱是4樓店長的楊先生接待了記者和謝先生。
楊先生竟質(zhì)問謝先生:“我們業(yè)務(wù)員推薦你們買電腦沒問題吧？”“電腦的價格有高有低，也有溢價范圍，這都很正常?！?/P>
謝先生回復(fù)說:“你們比其他地方多個三四百元，那我不計較?，F(xiàn)在是多了近2000元，這個讓我不能接受?！敝x先生問道，作為店長，怎么可以讓這種事情發(fā)生。
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