5.旅行社、導游、購物店三方默契配合
同樣在業(yè)內人士的帶領下,《消費主張》記者又見到了藏藥店以及土特產店的經理,他們表示,和風情街以及朵吉水鄉(xiāng)都是同一家總公司的分支機構,針對所有的旅行社都有購物返點和提成。
藏藥店的李經理向記者坦言,如果想讓游客多購物,旅行社、導游以及購物店的服務人員必須配合默契才可以。
李經理:這個是需要旅行社導游包括我們,整個需要相扣,不是說我們單方運作,現場賣的最多的天麻、藏紅花、蟲草、貝母,就是我們當地的松貝,這些都是賣得非常好的。
記者:蟲草這些返利是不是高?
李經理:都不高,因為本身它就非常名貴。
緊鄰著藏藥店的一家土特產店的羅經理告訴《消費主張》記者,由于他們這里的生意太火爆了,所以正計劃把這個店的面積給擴充一下,否則每天大量的旅行團根本接待不過來。
羅經理:明年就擴大了,不然好多團都不敢接,現在有一些我都不敢接,接待不過來。
記者看到,整個店里到處都是購物的游客,有些地方根本擠不動,當記者提到這里的牦牛肉返點是多少的時候,羅經理顯得相當謹慎。
記者:牦牛肉返點是多少?
羅經理:這個你要問我們的銷售公司,這個就不是我管的了。
記者:雷總跟我們說返60%。
羅經理:不可能,你看看我價格就知道,怎么可能返這么多?銀子高,牛肉不可能返這么多。
記者:不會低于50%?
羅經理:嗯。
《消費主張》記者通過業(yè)內人士和幾家購物店接觸以后發(fā)現,朵吉水鄉(xiāng)、德吉梅朵風情街、藏藥店以及土特產店都隸屬同一家集團公司所有,而且他們的購物返點全部由總部的銷售部門控制。那么,這些購物店對于旅行社到底有哪些回扣返點政策?又是如何操作的呢?