消費(fèi)者問:我的卡券怎么辦
直營店加盟店都說“等公司出面”
目前,消費(fèi)者們最關(guān)心的是手上持有的卡券如何處理。據(jù)了解,“超雅乳酪”之前共推出兩種優(yōu)惠措施,即儲(chǔ)蓄卡與等額餅券,市民可以以一定的折扣充值儲(chǔ)蓄卡或購買餅券消費(fèi)。而直營店和加盟店目前給出的回復(fù)都是:“我們沒辦法,得等公司出面?!?/P>
據(jù)了解,加盟商曾對(duì)福州當(dāng)?shù)孛襟w表示,超雅要求加盟店將每月的營業(yè)款交給公司,門店的工人工資由加盟商支付,到下個(gè)月再由超雅公司返還盈利部分,這是一個(gè)“返利”的過程。而加盟商只有拿到“返利”,才算是真正地賺到錢。而多位加盟商均表示,超雅已經(jīng)數(shù)月沒有給他們“返利”,每月都虧欠加盟商幾十萬元的資金?!耙呀?jīng)許久沒有賺錢了?!币晃患用松陶f。而當(dāng)記者問及“是否考慮自己貼錢處理卡券”時(shí),加盟商說:“沒辦法。只能等公司出面了?!绷硪晃患用松淘诮邮苊襟w采訪時(shí)還提到,之前有在直營店辦理充值卡的市民,已到加盟店要求退款,還出現(xiàn)搶購一事。
而洪店長也同樣對(duì)記者表示,“這些卡和券的余額只能跟公司要。我只是個(gè)店長,根本沒有能力賠償?!?/P>
員工問:我的工資在哪兒
直營店留守廈門“討薪”,員工或被拖欠兩三百萬工資
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洪店長透露,廈門與福州的超雅公司早已“分家”,福州只在廈門占有一小部分的股份。
直營店一方,留在廈門為員工索要應(yīng)得的欠款。據(jù)一名相關(guān)負(fù)責(zé)人說,這一波“關(guān)店潮”直接影響了超雅直營店的員工——上至店長、下至工人,不少人已三個(gè)月沒領(lǐng)到工資,總金額或高達(dá)兩三百萬。這位負(fù)責(zé)人還透露,目前他們正準(zhǔn)備上勞動(dòng)仲裁部門反映此事,目前已選出代表,準(zhǔn)備申請(qǐng)法律援助討要被拖欠的工資和賠償。