記者手記
北站直達(dá)快線先冷后熱
乘客接受定制還需過程
定制商務(wù)班車,其實(shí)并不玄乎,在外地也稱為“定制公交”,它就像是上下班的班車。
這種模式介于公交和的士之間,去年開始在北京興起,隨后引發(fā)不少城市“追風(fēng)”。 據(jù)中國公路網(wǎng)4月16日報道,2013年9月,“定制公交”在北京、青島等城市火熱上線,其“一人一座、一站直達(dá)、可走公交專用道、WIFI覆蓋”等優(yōu)勢給乘客們帶來驚喜。2014年,大連、天津、杭州等城市也紛紛跟進(jìn)開通定制公交線路。
其實(shí),早在去年年底廈深鐵路通車之際,為了做好客運(yùn)疏散,開通了北站直達(dá)快線。這條直達(dá)快線介于公交和的士之間,定時定點(diǎn)定向發(fā)車,從北站開往梧村車站、曾厝垵,中途不停,一人一座,票價每人20元,費(fèi)用比公交貴、比的士便宜。從某種意義上說,它算是廈門定制商務(wù)班車的雛形。
開通之初,這條線路并不像預(yù)想的那樣火爆,反而很冷,跑空車、拉一兩個乘客的情況時有發(fā)生。從企業(yè)運(yùn)營角度來看,面臨虧損的局面。不過,隨著春運(yùn)、火車站封閉施工,以及候車站點(diǎn)問題的解決,這條線路客流量逐漸增加。比如,3月1日,廈門火車站封閉施工首日,動車全部移到北站發(fā)車,當(dāng)天直達(dá)快線發(fā)班29班,疏運(yùn)旅客660人次,平均每班約23人,上座率近50%;而到了清明小長假首日,當(dāng)天直達(dá)快線發(fā)班36班,疏運(yùn)旅客1327人次,平均每班37人,上座率近80%。
可見,新模式要讓乘客接受,需要一個過程。決定過程長短的不是開多少條線路,而是這條線路能滿足多少乘客,能否開到乘客的心坎上。