血的教訓(xùn)

　　今年6月6日，廈門集美僑英街道蓮花尚苑一空調(diào)工人從33層墜樓，摔落在滿是鋼筋的腳手架上，當(dāng)場(chǎng)身亡。

　　去年11月12日，在金湖路枋湖汽車站附近一小區(qū)內(nèi)，一名空調(diào)工從九樓墜亡。

　　前年7月23日，大學(xué)康城一期12號(hào)樓內(nèi)，一名工人在14樓安裝空調(diào)外機(jī)時(shí)不慎墜落，幸好落在7樓住戶的空調(diào)外機(jī)上，雖受重傷但無(wú)生命危險(xiǎn)。

特寫(xiě)
一天十多個(gè)活
忙得顧不上安全

　　周日和周一，是廈門某家政公司空調(diào)工小李最繁忙的兩天。而到了夏季，一天接十多個(gè)活，對(duì)小李來(lái)說(shuō)是家常便飯。記者跟隨小李來(lái)到的客戶家僅有3層樓高，接到活時(shí)他開(kāi)心了好一陣，“高度不算太高，心里踏實(shí)不少。”掏出安全帶，套上鞋套，小李的維修工作就開(kāi)始了。將一頭安全繩綁著自己身上，一頭扣在防盜網(wǎng)欄桿上，小李弓著腰出了陽(yáng)臺(tái)，隨后一腳踏上空調(diào)外機(jī)，整個(gè)身體懸空在外，讓記者看得心驚肉跳，但小李卻不以為然。

　　“我修過(guò)最高的空調(diào)外機(jī)是在35層，那時(shí)候雙腳都會(huì)抖，不敢往下看。”克服恐高，辦法就是保證安全。小李說(shuō)，他們經(jīng)常做雙重保險(xiǎn)，系兩條安全繩。安裝空調(diào)時(shí)，兩名空調(diào)工互相配合，確保安全。除了高空，更令他頭疼的是，有些建筑方在設(shè)計(jì)時(shí)，空調(diào)位置不合理，整面外墻都沒(méi)有踩踏點(diǎn)，很危險(xiǎn)。

　　小李也感嘆，每年都會(huì)聽(tīng)說(shuō)有工友在作業(yè)時(shí)摔落的消息。“說(shuō)不害怕肯定是假的。但一忙起來(lái)，安全方面的事，根本就顧不上考慮?！?/P>

　　今年6月6日，本報(bào)曾經(jīng)報(bào)道，廈門集美僑英街道蓮花尚苑一空調(diào)工人從33層墜樓，摔落在滿是鋼筋的腳手架上，當(dāng)場(chǎng)身亡。

　　默默無(wú)聞的空調(diào)工，再一次以如此慘烈的悲劇性事件，進(jìn)入到公眾視線?？照{(diào)工群體的生存現(xiàn)狀如何？高空作業(yè)安全又將如何保障？廈門空調(diào)服務(wù)行業(yè)又是何種生態(tài)？記者展開(kāi)調(diào)查。

暗訪
缺人手招民工
過(guò)了旺季就裁掉

沒(méi)培訓(xùn):

上午招來(lái)，下午就跟著上崗

　　最近，“急聘空調(diào)安裝工”的招聘廣告遍布街頭巷尾，思明區(qū)一家電公司負(fù)責(zé)人孫小姐告訴記者，這是由于夏季需求量激增，空調(diào)工成了“高熱”職位。

　　記者撥通了某個(gè)廣告上的電話。記者在電話中表示，有個(gè)20歲左右的親戚想到他們那里應(yīng)聘空調(diào)安裝工，可是沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，詢問(wèn)是否要什么門檻。電話那頭聽(tīng)后立馬回答，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系，可以先當(dāng)學(xué)徒，由師傅帶著去安裝空調(diào)，“最近人手實(shí)在緊，能招到一個(gè)算一個(gè)。”

　　事實(shí)上，記者暗訪得出的結(jié)果并非個(gè)例。孫小姐向記者透露，不少空調(diào)售后點(diǎn)或家電維修公司都有這么一條“潛規(guī)則”:一到夏季，一般是經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝工人，帶著剛剛?cè)牖锏男氯?，一起搭檔安裝空調(diào)。人手實(shí)在緊缺時(shí)，就在社會(huì)上急招一批民工，上午招來(lái)下午就跟著上崗，沒(méi)有任何培訓(xùn)，過(guò)了旺季就把這些人裁掉。

有隱患:
無(wú)保險(xiǎn)“游擊隊(duì)”，成最后一環(huán)

　　夏季空調(diào)安裝、維修市場(chǎng)需求量之大，無(wú)形中擴(kuò)大了“游擊隊(duì)”的生存空間。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，專業(yè)空調(diào)維修安裝公司應(yīng)接不暇，導(dǎo)致空調(diào)工“游擊隊(duì)”出現(xiàn)，一些有資質(zhì)的空調(diào)工也出來(lái)拉私活。

　　該業(yè)內(nèi)人士指出，目前空調(diào)安裝維修行業(yè)中，因轉(zhuǎn)包誕生好幾級(jí)利益鏈條。不少空調(diào)品牌商或賣場(chǎng)，將空調(diào)安裝與維修業(yè)務(wù)外包給維修公司，維修公司將“活”派給空調(diào)師傅，最后空調(diào)師傅再安排手下空調(diào)工上門服務(wù)。

　　“市場(chǎng)上除了大品牌的空調(diào)經(jīng)銷商有自己正規(guī)的安裝維修隊(duì)伍外，其余的大部分是非正規(guī)軍，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，很不專業(yè)?！睂O小姐指出，“游擊隊(duì)”上崗，基本沒(méi)有購(gòu)買保險(xiǎn)作為保障，而老板為了節(jié)約成本，也根本不為其配備任何安全用具，存在著更大的安全隱患。

說(shuō)法
空調(diào)工屬特種作業(yè)
必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核

　　“特種作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核，才能持證上崗?！庇浾邚?a href="http://m.yyykp.com/xiamen/" target="_blank">廈門市安監(jiān)局了解到，按照國(guó)家安監(jiān)總局發(fā)布施行的規(guī)定，高處作業(yè)或者高處安裝、維護(hù)、拆除作業(yè)均屬于特種作業(yè)人員。而特種作業(yè)操作證全國(guó)通用，所以無(wú)法預(yù)估全廈門空調(diào)工的持證數(shù)量。

　　相關(guān)工作人員表示，操作人員在上崗前未參加培訓(xùn)，無(wú)證上崗的現(xiàn)象確實(shí)存在。由于企業(yè)在用工上要負(fù)主體責(zé)任，安監(jiān)部門將各企業(yè)公司的人員構(gòu)成、合法上崗進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合規(guī)定的企業(yè)或個(gè)人，“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位使用未取得特種作業(yè)操作證的特種作業(yè)人員上崗作業(yè)的，責(zé)令限期改正，逾期未改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，可以并處2萬(wàn)元以下罰款?！保ㄓ浾?袁舒琪 制圖/張平原）