■匹數(shù)叫法不一,功率5000瓦有的叫2P有的叫大2P
■住宅裝空調(diào),每平方米參考制冷量為100—150瓦


正值酷暑,空調(diào)使用頻率激增,還有不少消費者換購空調(diào),相關(guān)投訴也不少,包括空調(diào)制冷不夠、耗電量大、匹數(shù)表述不準確等問題。業(yè)內(nèi)人士提醒消費者,選購空調(diào)參考因素多,別只盯著匹數(shù)。
市場現(xiàn)象
匹數(shù)叫法不同引糾紛
■功率5100瓦,銷售員稱是大2P,廠家稱是正2P或2.5P,消費者認為是2P,引發(fā)糾紛。
今年5月中旬,陳先生到同安區(qū)某家電商城選購空調(diào),最終他相中了三菱重工空調(diào)一款空調(diào),功率為5100瓦。
陳先生說,當時,導購員介紹說這款空調(diào)功率是大2P。但他回去詳細了解,認為這款空調(diào)實際上是2P,不是大2P。他頓時覺得上當受騙,要求退貨并補償相關(guān)損失。
工商部門介入調(diào)解。陳先生當場撥通三菱重工空調(diào)廠方官方電話。三菱重工廠方表示,該企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)大于等于5000瓦小于7500瓦的,統(tǒng)一叫做“正2P”,沒有“大2P”之說。
“‘大2P’是約定俗成的說法,我們不存在過錯。”該商場工作人員說,除了三菱重工,市場上所有功率為5000瓦的空調(diào)都叫“2P”,而功率大于5000瓦小于7500瓦的,統(tǒng)一叫做“大2P”。因此,這款空調(diào)說是大2P也沒有錯。
不過,前天,同安工商人員再次撥打三菱重工官方電話,三菱重工又給出不同解釋,接線員說:該企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)大于等于5000瓦小于7500瓦的統(tǒng)一叫做“正2P或2.5P”。
記者調(diào)查
1P等于多少瓦?說不清!
■同樣是2P空調(diào),有些品牌對應的制冷量是5000瓦,有的則是5100瓦,低的還有4600瓦的。
記者走訪永樂思文、蘇寧等商城發(fā)現(xiàn),不同廠家對空調(diào)P數(shù)的界定不一樣。
在嘉禾路格力空調(diào)專賣店,銷售員告訴記者,1P和2P空調(diào)差別在于制冷量不一樣,1P空調(diào)有2600瓦的制冷量,2P空調(diào)的制冷量是5000瓦。
在永樂思文生活電器連鎖賣場國泰店,導購員在介紹一款美的柜式空調(diào)時說,“2P的,對應的是5100瓦的制冷量?!?/P>
在蘇寧電器的奧克斯空調(diào)專柜,根據(jù)導購員介紹,2P空調(diào)中,三菱電機對應的制冷量是5000瓦,三菱重工的是5100瓦,奧克斯則是5200瓦。
“要看空調(diào)品牌?!碧K寧一位導購員回答說,“同樣是2P空調(diào),有些品牌對應的制冷量是5000瓦,有的則是5100瓦,低的還有4600瓦的?!?/P>
部門回應
匹數(shù)不是法定單位
■根據(jù)國家標準規(guī)定,空調(diào)制冷量的法定單位是瓦,但制冷量對應空間標準,并無明確界定。
記者發(fā)現(xiàn),在選購空調(diào)時,多數(shù)導購員直接問消費者:“你要買幾匹的?”
“百度百科”認為,空調(diào)大小不論“匹”??照{(diào)制冷量是反映空調(diào)制冷能力的重要參數(shù)。家用空調(diào)一般按120-150瓦制冷量/平方米選型,房間西曬、隔熱密封差,還可適當加大,但一般不必超過200瓦/平方米。如一間20平方米的臥室,不西曬、密封隔熱好,選26型(制冷量2600瓦)即可;若密封隔熱稍差可選30型;若西曬且密封隔熱不好,可選32、35型等。
“匹不是法定單位!”市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負責人也告訴記者,根據(jù)國家標準規(guī)定,空調(diào)制冷量的法定單位是W(瓦),參考瓦數(shù)比較正規(guī)。她說,目前還沒有多少制冷量對應多少空間的相關(guān)標準,質(zhì)監(jiān)部門沒辦法準確的去界定。此外,對于這個計量單位,市民普遍不了解,建議選購正規(guī)渠道信譽高的空調(diào)品牌,并詳細向銷售商了解瓦數(shù)對應的制冷空間,再去做判定。
專家建議
樓層朝向和用途
都影響空調(diào)選購
如果是辦公場所,每平方米約需150瓦的制冷量,餐飲則約需250瓦,住宅需要100—150瓦。
集美大學機械工程學院老師趙建民說,選購空調(diào)除了看面積多少,還要看房間是否有西曬,是否位于頂層等,然后判斷房間單位面積需要的制冷量。
“建議找專業(yè)人士幫忙選購?!睆B門凌霄空調(diào)制冷有限公司負責人曹小保說,他從事空調(diào)制冷行業(yè)已經(jīng)20年了,這些年積累的經(jīng)驗是,選購空調(diào)要參考多種因素。他說,空調(diào)型號里有“KF”字樣,后面的數(shù)字就代表著制冷量。如“KF—25”,就代表其制冷量為2500瓦。購買空調(diào),除了看房間面積,還要看結(jié)構(gòu)、建筑特點等。有的要用制冷量大的空調(diào),比如頂樓,未做隔熱措施的,還有西曬、鐵皮屋等。房間用途也要參考,如果房間人數(shù)多,房間有熱源的,制冷量也要提高。如果是辦公場所,每平方米約需150瓦的制冷量,餐飲則需250瓦,住宅相對少些,是100—150瓦。
曹小保還提醒消費者,裝空調(diào),不建議裝在床頭的位置,一方面噪音對睡眠會產(chǎn)生影響,另一方面,冷風長時間吹著人的骨關(guān)節(jié),容易導致風濕等疾病。