­　　進入冬季，氣溫驟降，被稱作“小太陽”的電暖器又迎來銷售旺季。電暖器的質(zhì)量安全狀況如何?消費者選購及使用時該注意哪些問題?針對這些消費者關(guān)心的問題，《中國消費者報》記者對去年以來各地工商部門公布的相關(guān)抽檢結(jié)果進行了梳理，并采訪了有關(guān)專家。

­　　安全隱患

­　　商品標識和說明，電源連接和外部軟線，輸入功率和電流指標是保障電暖器使用安全的3個重要指標?！吨袊M者報》記者梳理相關(guān)抽檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)，抽檢中不“過關(guān)”的電暖器產(chǎn)品多是在這些指標上“栽了跟頭”。

­　　今年2月24日，河北省工商局公布的該省2015年第四季度流通領(lǐng)域取暖電器商品抽檢結(jié)果顯示，標稱商標“駱駝”“長城”等37批次樣品不合格。其中，16批次樣品上述3個指標全不合格。

­　　2月29日，浙江省溫州市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布該局今年第一季度開展的流通領(lǐng)域取暖器質(zhì)量專項抽查檢驗結(jié)果，共抽檢19家單位經(jīng)銷的30批次樣品，不合格22批次，樣品不合格率為73.3%。其中，20批次樣品商品標識和說明不合格，20批次樣品電源連接和外部軟線不合格，17批次樣品輸入功率和電流不合格。

­　　2015年3月13日，上海市工商局公布的電取暖產(chǎn)品抽檢結(jié)果顯示，4批次樣品不合格，其中電源連接及外部軟線不合格3批次，輸入功率和電流不合格1批次。

­　　2015年1月，湖南省工商局通報流通領(lǐng)域電暖器抽檢情況，23組樣品中，商品標識和說明不合格15組，電源連接和外部軟線不合格12組，輸入功率和電流不合格7組。《中國消費者報》記者從河北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院了解到，目前，室內(nèi)加熱器產(chǎn)品執(zhí)行的質(zhì)量標準有強制性標準GB4706.1-1998《家用和類似用途電器的安全 通用要求》和GB4706.23-2003《家用和類似用途電器的安全 室內(nèi)加熱器的特殊要求》，其中對電暖器標志說明，輸入功率和電流，電源連接及外部軟線等指標都有明確要求。上述指標不達標，可能給使用者帶來諸多安全隱患。

­　　據(jù)專家介紹，電暖器標志和說明項目不合格，會給消費者的購買和使用帶來不便，嚴重的還會因為沒有警告和提示而導致錯誤使用，危及用戶人身安全。電源連接和外部軟線，輸入功率和電流項目不合格，則可能造成漏電或引發(fā)火災。

­　　偷工減料

­　　從上述抽檢結(jié)果可以看出，目前電暖器產(chǎn)品整體質(zhì)量不高，尤其安全隱患較為突出。有關(guān)專家分析認為，導致這一現(xiàn)象的原因主要有以下3個方面：

­　　一是生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量意識和風險意識參差不齊，激烈的市場競爭使一些企業(yè)把主要精力集中在降低成本、注重外觀上，有的甚至購買使用劣質(zhì)的原材料、零配件，或簡化生產(chǎn)工序和必要的檢驗過程，如電源線太細、金屬件太薄，即為企業(yè)一味追求降低成本的惡果。

­　　二是企業(yè)技術(shù)力量不強，生產(chǎn)設(shè)備陳舊，缺乏檢測設(shè)備和行之有效的質(zhì)量控制手段。如有些產(chǎn)品存在使用了三芯線卻將接地線虛設(shè)，接線端子未加防松墊，及外裝飾件未接至接地端子等問題，這主要是一些企業(yè)對標準不了解、安全意識不強且缺乏必要技術(shù)指導造成的。

­　　三是部分消費者安全意識淡薄，對電暖器安全要求了解甚少，購買產(chǎn)品時一味貪圖便宜，這也是導致一些“金玉其外，敗絮其中”的劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場的重要原因。

­　　“目前國內(nèi)電暖器市場確實還很不成熟，雖然有不少大的家電企業(yè)也加入進來，但多數(shù)在技術(shù)、成本方面投入較少。”中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌分析道。

­　　河北省質(zhì)檢院副院長張遠恒認為，要杜絕這一現(xiàn)象，需要從三個方面發(fā)力：首先，政府有關(guān)部門應從生產(chǎn)環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度，使生產(chǎn)企業(yè)牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，健全質(zhì)量管理體系，配備相應水平的管理技術(shù)人員，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)，完善出廠檢驗制度;其次，相關(guān)部門還應加強市場監(jiān)管力度，使低劣產(chǎn)品無立足之地，促使整個行業(yè)質(zhì)量水平提高;最后，消費者組織也應加大宣傳教育引導工作，讓消費者具備安全防范意識，購買使用安全且性價比高的產(chǎn)品。