遺忘了12年的農(nóng)行存折被翻出,柜臺兌付先被告知“已經(jīng)銷戶”,后經(jīng)交涉,銀行方面稱雖然原賬戶存款仍在,但扣除普通年費加上小額賬戶管理費,儲戶黃先生反而倒欠銀行錢。昨日閩清黃先生致電本報熱線道出了他的郁悶事。
十幾天前,閩清黃先生在家翻出了一張2000年2月21日在中國農(nóng)業(yè)銀行閩清縣支行開戶的存折。
“好像當時辦理什么事情去開戶,存了250元,后面就忘記了?!秉S先生說,一忘就是12年。他決定將被遺忘的存款取出,順便銷戶。
結(jié)果柜臺工作人員告訴黃先生該賬戶已不存在。“銀行的工作人員告訴我,這個賬戶是300元以下小額賬戶,被銷戶了。我知道銀行幾年前開始收管理費,但是算算250元扣完應該還有剩?!秉S先生氣憤地說。
隨后,記者撥打了農(nóng)行閩清支行的聯(lián)系電話,該行一工作人員稱,應該是轉(zhuǎn)到睡眠賬戶了,原來賬戶查不到了,讓本人帶身份證來激活一下。后來,黃先生再次到農(nóng)行閩清支行辦理業(yè)務。這次銀行工作人員告訴黃先生,賬戶里的錢的確還在,但是每年12元的小額賬戶管理費,加10元年費,12年一共收費264元,也就是說黃先生就算扣光了卡里的250元存款,還倒欠銀行,形同銷戶。
“這幾天我問了身邊許多朋友,發(fā)現(xiàn)好多人和我一樣,辦事情開戶存了一點錢,后來就忘記了,想起來取的時候發(fā)現(xiàn)資不抵債了。其實250元不算什么,但我就是覺得銀行這樣的霸王條款不合理?!甭牭姐y行的解釋,黃先生感到很無奈。
據(jù)悉,2011年7月1日起,備受爭議的賬單打印費、密碼修改和密碼重置手續(xù)費等34項銀行收費被正式叫停,但是同樣遭受質(zhì)疑的小額賬戶管理費,卻未能進入免費的行列。(記者 黃怡 劉云鵬)